ICQ, რომელმაც მუშაობა შეწყვიტა, ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემაა ინტერნეტში. განსაკუთრებით ხშირად ეს გავლენას ახდენს ე.წ. ალტერნატიული ICQ კლიენტების მომხმარებლებზე: QiP, მირანდა და სხვები. პრობლემის გადაჭრა შეიძლება საკმაოდ მარტივი იყოს.
არასწორი ლოგინი ან პაროლი
ზოგიერთ სიტუაციაში, როდესაც ცდილობენ ICQ– ში შესვლას, მომხმარებლები არასწორად შეიყვანენ ICQ ნომერს (მისი უნიკალური ნომერი - UIN). ზოგჯერ ეს ხდება იმის გამო, რომ კლავიატურის არასწორი განლაგება იყო ჩართული (რუსული ან ინგლისური). ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეეცადოთ ხელახლა შეიყვანოთ თქვენი სერთიფიკატები.
თუ შედეგი არ არის და დარწმუნებული ხართ, რომ ყველაფერი სწორად გააკეთეთ, შეეცადეთ შეცვალოთ ICQ პაროლი. თითოეულ ICQ– ს სავალდებულოა კონკრეტული ელექტრონული ფოსტის მისამართი. თქვენი პაროლის შესაცვლელად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ ICQ ვებსაიტზე, სადაც დარეგისტრირდით და მოითხოვოთ აღდგენა. ახალი პაროლი გაიგზავნება თქვენს საფოსტო ყუთში. თუ ის არ დაეხმარება, ეს შეიძლება ნიშნავს, რომ თქვენ წინა პარაგრაფის წინაშე დგას სიტუაცია.
ჰაკერების გატეხვა
ზოგჯერ თაღლითებს ახერხებენ ICQ ნომრის გატეხვას. ამის დადასტურება შესაძლებელია, მაგალითად, მეგობრებისგან, ვინც ნახავს თქვენი ანგარიშის გამოჩენას ინტერნეტით. ასეთი სიტუაციიდან გამოსვლა ძალიან რთულია. შეგიძლიათ სცადოთ დაუკავშირდეთ თვით გამტაცებლებს, მაგრამ, სავარაუდოდ, საუკეთესო არჩევანი იქნება ახალი ანგარიშის შექმნა ICQ- ში.
ოქმის შეცვლა
ICQ ალტერნატიული კლიენტები შეიძლება არ ფუნქციონირებენ, თუ მშობლიური კომპანია, AOL, რომელიც ფლობს პროგრამულ უზრუნველყოფას, შეცვლის თავის ოქმს. მისი მთავარი მიზანია მესამე მხარის მყისიერი შეტყობინებების პროგრამების გამოყენების შეზღუდვა, როგორიცაა QiP. თუ მოხდა პროტოკოლის ცვლილება, რეკომენდებულია განახლდეს ICQ კლიენტის ვერსია. ეს, როგორც წესი, საკმაოდ სწრაფად ჩნდება, დღის განმავლობაში ხდება ცვლილება. ეს ხელს შეუწყობს შემთხვევათა დიდ უმრავლესობას - მთავარია პროგრამა დროულად განაახლოთ.
ინტერნეტის ნაკლებობა
ბევრი მომხმარებელი ცდილობს ICQ– ში შესვლის რამდენიმე მცდელობას, მაგრამ ყველა მათგანი წარუმატებლად მთავრდება. მიზეზი შეიძლება იყოს არა მხოლოდ თავად პროგრამაში, არამედ ინტერნეტთან კავშირის არარსებობა. ალბათ, დროის ამ ეტაპზე, უბრალოდ პრობლემები არსებობდა შეერთებასთან ან კავშირის სიჩქარესთან დაკავშირებით. ამ შემთხვევაში, ეკრანის ქვედა ნაწილში მდებარე ხატულას შეუძლია კავშირის არსებობის სიგნალი.
ყველა გარემოების გასარკვევად შეეცადეთ გახსნათ ნებისმიერი საიტი. თუ ეს კარგად მუშაობს, გთხოვთ, ხელახლა სცადოთ ICQ- ის შეყვანა. მორიგი გაუმართაობის შემთხვევაში, სცადეთ კომპიუტერის უბრალოდ გადატვირთვა - ზოგჯერ ხდება შეცდომები მის მუშაობაში, რომელთა აღმოფხვრა შესაძლებელია მხოლოდ ოპერაციული სისტემის გადატვირთვით.