ფოსტა შეიძლება არ იმუშაოს ინტერნეტის გაუმართავად მუშაობის გამო, ან კავშირის არარსებობის გამო. საფოსტო სერვისის ხანგრძლივი დატვირთვა შეიძლება ასოცირდეს როგორც სერვერზე არსებულ პრობლემებთან, ასევე კომპიუტერზე დაინსტალირებული პროგრამის გაუმართაობაზე.
შეამოწმეთ საფოსტო სერვერი შესვლისას მითითებული მომხმარებლის სახელი და პაროლი. მეტი სიზუსტისთვის, დაწერეთ ისინი ტექსტურ რედაქტორში, შეამოწმეთ მონაცემების სისწორე და დააკოპირეთ შეყვანის ფანჯარაში. გადაამოწმეთ ინტერნეტთან კავშირი. ამისათვის, სცადეთ გახსნათ ნებისმიერი ვებ-გვერდი, რომელიც აუცილებლად უნდა მუშაობდეს. თუ კავშირი არ არის, დარწმუნდით, რომ პროვაიდერმა გადაიხადა მომსახურებაზე და შეამოწმეთ ყველა პარამეტრი. ზოგჯერ ფოსტა არ მუშაობს სერვერის გადატვირთვის ან დროებითი ტექნიკური პრობლემების გამო. ცოტა ხანს დაელოდეთ და ისევ შეეცადეთ დაუკავშირდეთ რესურსს. თუ იყენებთ Yandex- ს, მაგრამ ფოსტის სრული ვერსია არ მუშაობს და ასოების ჩამოტვირთვას დიდი დრო სჭირდება, სცადეთ გამოიყენოთ საიტის მსუბუქი ვერსია. შეგიძლიათ სცადოთ პრობლემის მოგვარება თქვენი ბრაუზერის განახლებით. გადადით თქვენი ბრაუზერის დეველოპერულ საიტზე ძებნაში პროგრამის სახელის შეყვანით. გადმოწერეთ და დააინსტალირეთ თქვენი პროგრამის ახალი ვერსია ჩამოტვირთვის ბმულის გამოყენებით და შემდეგ კვლავ შეეცადეთ შეხვიდეთ. ფოსტაზე მუშაობისას შეეცადეთ გამოიყენოთ HTTPS პროტოკოლი, რომელიც ეხმარება ბრძოლის ინფორმაციას კორუფციის დროს სერვერებიდან ფაილების თქვენს კომპიუტერში გადატანისას. უსაფრთხო რეჟიმში მუშაობის დასაწყებად, თქვენი ბრაუზერის მისამართის ზოლში დაამატეთ ასო S "https://" ისე, რომ მისამართი დაემსგავსოს "https://". თუ ელ.ფოსტის კლიენტებს იყენებთ ელ.ფოსტის მისაღებად და გაგზავნისთვის, შეამოწმეთ მათი პარამეტრები … ამისათვის დაიწყეთ თქვენი პროგრამა, აირჩიეთ საფოსტო ყუთი, რომელსაც იყენებთ და დააჭირეთ ღილაკს "ოფციები", სადაც შეამოწმეთ მითითებული მონაცემები. თუ კვლავ ვერ მიდიხართ ფოსტაზე, გადააინსტალირეთ თქვენი პროგრამა და გადმოწერეთ მისი განახლებული ვერსია დეველოპერის ვებსაიტიდან. წინააღმდეგ შემთხვევაში, სცადეთ ელ.ფოსტის სხვა ალტერნატიული კლიენტის გამოყენება ან შეეცადეთ თქვენს ელ.ფოსტის ანგარიშზე წვდომა ბრაუზერის ფანჯრიდან.
