თითქმის ყველა კომპიუტერის მომხმარებელს შეექმნა ამა თუ იმ პრობლემა ინტერნეტით. არავინ არ არის დაცული კავშირის შემთხვევითი შეცდომებისგან ან ქსელის მოწყობილობის ავარიისგან. რა უნდა გააკეთოს, თუ ინტერნეტი პერიოდულად ითიშება?
გახსოვდეთ, რომ ინტერნეტთან კავშირი ბევრ მიზეზზეა დამოკიდებული: თქვენი კომპიუტერის და ქსელური მოწყობილობის გამართული ფუნქციონირება; ქსელისა და პროგრამის სწორი პარამეტრები; თქვენი პროვაიდერის მუშაობის ხარისხი; არანაირი შეცდომა ინტერნეტ ხერხემალზე. პირველი ნაბიჯი არის დარწმუნდეთ, რა მდგომარეობაშია თქვენი ქსელის მოწყობილობა, არის თუ არა ის დაკავშირებული ქსელში, ხდება ინფორმაციის გაცვლა. ამისათვის უმეტეს მოწყობილობებში არის სინათლის ინდიკატორები შესაბამისი ხელმოწერებით. ინდიკატორების დეტალური და ხელმისაწვდომი აღწერილობა შეგიძლიათ ნახოთ თქვენი მოწყობილობის ინსტრუქციებში. განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს უსადენო ქსელებს. თუ ინტერნეტი მუშაობს Wi-Fi ქსელის საშუალებით, დარწმუნდით, რომ მის დაფარვაში დარჩებით. შესაბამისი კავშირის ხატულას შეუძლია გაცნობოთ უსადენო მდგომარეობის ხარისხის შესახებ. ზოგიერთ პროგრამას შეუძლია გამოიყენოს თქვენი ინტერნეტ არხის რესურსების უმეტესი ნაწილი (მაგალითად, პროგრამის განახლება ქსელში ან დიდი ფაილის ჩამოტვირთვა). ამ შემთხვევაში, პრობლემები ხშირად წარმოიქმნება ქსელში სხვა პროგრამების პარალელურად მუშაობისას. დარწმუნდით, რომ მთელი გამტარობა არ არის განაწილებული იმ ფონურ პროგრამებს შორის, რომლებიც არ გაინტერესებთ. ხშირად შეცდომები შეიძლება უკავშირდებოდეს ქსელის კავშირის, ბრაუზერის ან თქვენთვის საინტერესო პროგრამების არასწორ კონფიგურაციას. განსაკუთრებული ყურადღება უნდა დაეთმოს Firewalls და ანტივირუსულ პროგრამებს, რომლებსაც შეიძლება უპირატესობა მიანიჭონ ინტერნეტზე წვდომის შეჩერებას. თუ ვებსაიტთან ან ქსელურ პროგრამასთან მუშაობა უხერხულობას გიქმნით, შესაძლებელია შეცდომა პირდაპირ იყოს ამ პროგრამის სერვერში. მას უბრალოდ არ შეუძლია გაუმკლავდეს ზედმეტად დიდი რაოდენობის კლიენტების მასთან ერთდროულ წვდომას ან რაიმე სახის დროებითი ტექნიკური პრობლემები ჰქონდეს. თუ ზემოხსენებული პრობლემები არ არის ინტერნეტის არასწორი მუშაობის მიზეზი, დაუკავშირდით თქვენი პროვაიდერის ტექნიკურ დახმარებას. შესაძლებელია, შეცდომა გამოწვეულია ამ კომპანიის საქმიანობით ან მის მიერ გამოყენებული ინტერნეტ ხერხემალით. ამ შემთხვევაში, ექსპერტები გირჩევენ პრობლემის გადაჭრის გზებს.
