პრობლემები, რომლებიც წარმოიქმნება ნებისმიერი ბრაუზერის გაშვებისას, შეიძლება გამოწვეული იყოს სისტემაში ვირუსული პროგრამების ან ე.წ. "ტროანების" შეღწევით. ასეთ პროგრამებს შეუძლიათ შეცვალონ სისტემის ფაილები და პარამეტრები, რაც იწვევს ბრაუზერების და ოპერაციული სისტემის არასწორ მუშაობას.
მავნე პროგრამა (ვირუსები, ტროელები და ა.შ.)
ამ ტიპის პროგრამები აღწევს სისტემაში მაღალი ხარისხის ანტივირუსული დაცვის არარსებობის გამო ან თავად მომხმარებლის შეცდომით. სისტემის "განკურნების" მიზნით, დაწერეთ ანტივირუსული პროგრამა USB დისკზე ან CD / DVD– ზე და გაუშვით ინფიცირებულ კომპიუტერზე. ანტივირუსული პროგრამის ჩატარება რეკომენდებულია Windows– ის უსაფრთხო რეჟიმში. ამისათვის, თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვისას, დააჭირეთ ღილაკს F8. თუ ჩატვირთვის მოწყობილობის შერჩევის მენიუ გამოჩნდება, აირჩიეთ მყარი დისკი, სადაც ოპერაციული სისტემაა დაყენებული, დააჭირეთ ღილაკს Enter და F8.
როგორც ჩანს, თქვენს კლავიატურაზე ისრებით აირჩიეთ "უსაფრთხო რეჟიმი" და დააჭირეთ ღილაკს Enter. სისტემა ჩატვირდება უსაფრთხო რეჟიმში, შემდეგ დააკავშირებს მედიას ანტივირუსულ პროგრამასთან და გაუშვით. სისტემის სკანირებისას, სკანირებისთვის მიუთითეთ ყველა ადგილობრივი დისკი, რადგან ვირუსის პროგრამას შეუძლია კოპირება კომპიუტერის სხვადასხვა საქაღალდეებში. სისტემის სკანირების დასრულების შემდეგ, მიჰყევით ანტივირუსული პროგრამის მითითებებს გამოვლენილ მავნე პროგრამასთან დაკავშირებით შემდგომი მოქმედებების შესახებ.
შეცვლილია მასპინძლების ფაილი
ზოგიერთ მავნე პროგრამას შეუძლია შეცვალოს ოპერაციული სისტემის ფაილები. ყველაზე ხშირად, მასპინძელთა ფაილი შეიძლება შეიცვალოს, ვინაიდან იგი პასუხისმგებელია ქსელის კავშირზე. ინტერნეტის საშუალებით განსაზღვრეთ "ჯანმრთელი" მასპინძლის შინაარსი. მასპინძლების ფაილის მოსაძებნად გახსენით ადგილობრივი დრაივი, სადაც დაინსტალირებულია ოპერაციული სისტემა ("C"), შემდეგ მიჰყევით შემდეგ გზას: Windows-System32- დრაივერები. გახსენით მასპინძლების ფაილი Notepad- ით. შეამოწმეთ ფაილში მოცემული ინფორმაცია, ის უნდა ემთხვეოდეს "ჯანმრთელ" მასპინძელ ფაილს. ნებისმიერი არასწორი სტრიქონი უნდა მოიხსნას. შემდეგ შეინახეთ თქვენი ცვლილებები და დახურეთ ფაილი.
რეესტრის შემოწმება
რეესტრის შესამოწმებლად, ბრძანების სტრიქონი აწარმოეთ Win + R გასაღებების დაჭერით ან მენიუდან Start-Accessories-Run არჩევით. გამოჩნებულ ფანჯარაში აკრიფეთ regedit და დააჭირეთ Enter. გახსნილ ფანჯარაში გადადით მისამართზე: HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / Windows \
აირჩიეთ ხაზი AppInit_DLLs და დააჭირეთ Ctrl + X. შეინახეთ ცვლილებები და დახურეთ რეესტრის ფანჯარა. გახსენით ჩასაწერი წიგნი და დააჭირეთ Ctrl + V. შეინახეთ მიღებული ტექსტური ფაილი და გადატვირთეთ კომპიუტერი. კომპიუტერის გაშვების შემდეგ გახსენით შექმნილი ტექსტური ფაილი და გადადით მასში მითითებულ მისამართზე, წაშალეთ ეს ფაილი.