ალბათ, ეს შეიძლება ყველას დაემართოს, როდესაც სანატრელი პაროლი გათიშავს თავში. თუ ეს პაროლი თქვენი საყვარელი სოციალური ქსელიდან არის, ზოგისთვის ეს შეიძლება დიდი იმედგაცრუება იყოს. არ ინერვიულოთ, პაროლის აღდგენა ყოველთვის შესაძლებელია.
აუცილებელია
- - მობილური ტელეფონი;
- - პასპორტის სკანირება ციფრული ფორმით.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თქვენი პაროლის აღდგენის მიზნით, გადადით გვერდზე VKontakte ვებსაიტზე წვდომის აღსადგენად. ამ გვერდზე თქვენ მოგეთხოვებათ მიუთითოთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი ან მომხმარებლის სახელი, რომელიც შეიტანეთ საიტზე დარეგისტრირებისას. შეიყვანეთ მონაცემები, რის შემდეგაც ელ.წერილი გაიგზავნება თქვენს ელ.ფოსტის მისამართზე. იგი შეიცავს ინფორმაციას თქვენს გვერდზე წვდომის აღდგენის შესახებ. ასევე იქნება ბმული, რომელიც უნდა დაიცვათ, რათა დაადასტუროთ აღდგენის პროცესი.
ნაბიჯი 2
მიჰყევით დადასტურების გვერდის ბმულს, შეიყვანეთ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერი, რომელიც მიუთითეთ რეგისტრაციის დროს. შემდეგ გაიხსნება გვერდი, სადაც უნდა შეიყვანოთ ოთხნიშნა კოდი. ეს კოდი გიგზავნით SMS შეტყობინების სახით იმ ნომერზე, რომელიც ადრე შეიტანეთ. კოდთან ერთად შეტყობინება შეიძლება არ მოვიდეს დაუყოვნებლივ, მაგრამ 24 საათის განმავლობაში.
ნაბიჯი 3
შემდეგ, ჩართეთ აქტივაციის ფანჯარაში ოთხნიშნა კოდი. ამის შემდეგ, თქვენს გვერდზე წვდომა გაიხსნება და მოგთხოვთ შეიყვანოთ ახალი პაროლი.
ნაბიჯი 4
თუ რეგისტრაციის დროს არ შეიყვანეთ ტელეფონის ნომერი ან არ გახსოვთ, მაშინ თქვენ უნდა გამოიყენოთ ტექნიკური დახმარების დახმარება. ამისათვის, VKontakt– ის ვებ – გვერდზე, გადადით „უკუკავშირის“განყოფილებაში და დაწერეთ შეტყობინება, რომლითაც გსურთ პაროლის აღდგენა თქვენი გვერდიდან. ამის საპასუხოდ, ტექნიკური დახმარების სპეციალისტები მოგთხოვთ თქვენი პასპორტის ელექტრონული ასლის გაგზავნას. ისინი ასევე გთხოვენ, უპასუხოთ რამდენიმე კითხვას თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებით (რამდენი ადამიანი გყავთ მეგობრად, რა შეტყობინებები იქნა მიღებული და გაგზავნილი ბოლო დროს და ა.შ.). თუ ყველა კითხვას სწორად უპასუხეთ, თქვენი ელ.ფოსტის მისამართით გამოგიგზავნით ახალ პაროლს.
ტექნიკური დახმარების სპეციალისტებმა შეიძლება არ გიპასუხონ დაუყოვნებლივ, მაგრამ რამდენიმე დღეში. დარწმუნდით, რომ დაველოდოთ პასუხს.
