თუ თქვენი საფოსტო ყუთის პაროლი არ გახსოვთ - იმედგაცრუება არ შეგეძლებათ, მისი აღდგენა შესაძლებელი იქნება. რეგისტრაციის დროს თქვენს მიერ მოწოდებული ინფორმაციის სიზუსტედან და მისი მოცულობიდან გამომდინარე, წვდომის აღდგენის პროცედურა შეიძლება 1-2 წუთიდან რამდენიმე დღემდე გაგრძელდეს.
დავიწყებული პაროლის აღდგენის უმარტივესი გზა თუ Mozilla Firefox ბრაუზერის მომხმარებელი ხართ არის ინსტრუმენტები, პარამეტრები, უსაფრთხოება და შემდეგ შენახული პაროლები. ყველა პაროლის ჩვენებით თქვენ მარტივად იპოვით თქვენთვის სასურველ პაროლს. თუ იყენებთ Internet Explorer- ს ან, მაგალითად, Safari- ს, გადადით ფოსტის სერვერზე და შეიტანეთ თქვენი საფოსტო ყუთის სისტემა შესაბამის სტრიქონში. მონაცემების შესასვლელად ფორმის მარჯვნივ, ან მის ქვეშ დააჭირეთ წარწერას "დავიწყებული", "ჩემს ანგარიშზე წვდომა არ არის" ან "დაგავიწყდათ პაროლი" და შემდეგ "შემდეგი" ღილაკზე. შეიყვანეთ პასუხი სისტემის მიერ მოთხოვნილ "საიდუმლო კითხვაზე", რომელიც მითითებული იყო დარეგისტრირებისას გამოჩნებულ ველში (თუ არ გახსოვთ, უბრალოდ შეიყვანეთ ნებისმიერი სიმბოლო) და დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი". თუ პასუხი სწორია, თქვენ მოგეთხოვებათ დაუყოვნებლივ შეცვალოთ თქვენი პაროლი ახლით … იმ შემთხვევაში, თუ არასწორად გიპასუხებთ, უნდა შეიტანოთ დამატებითი ინფორმაცია თქვენს შესახებ (მაგალითად, რეგისტრაციის დროს მითითებული მობილური ტელეფონის ნომერი და / ან თქვენს სახელზე რეგისტრირებული სხვა ელექტრონული ფოსტის მისამართი). თუ ეს ინფორმაცია არ იყო მითითებული რეგისტრაციის დროს, ან ის აღარ არის შესაბამისი (ტელეფონის ნომერი შეიცვალა, საფოსტო ყუთი წაიშალა) თქვენი პაროლის აღდგენისთვის, თქვენ უნდა დანიშნოთ წერილი დახმარების სამსახურს სპეციალური საკონტაქტო ფორმის შევსებით. პასუხი გაეცემა არაუგვიანეს 3-5 სამუშაო დღისა. საფოსტო ყუთზე წვდომის აღდგენაზე უარის თქმის შემთხვევაში (თუ მოწოდებული ინფორმაცია არ არის საკმარისი) გაგზავნეთ სხვა წერილი, რომელიც შეიცავს უფრო დეტალურ ინფორმაციას: თქვენს მიერ შექმნილი საქაღალდეების სახელები, მისამართების წიგნში შენახული კონტაქტები, რეგისტრაციის სავარაუდო თარიღი საფოსტო ყუთის, წერილების გაგზავნის თარიღი და ა.შ. თუ რეგისტრაციის დროს თქვენს მიერ მითითებული მონაცემები შეესაბამება პასპორტის მონაცემებს, მაშინ წერილს შეგიძლიათ დაურთოთ თქვენი პასპორტის, მართვის მოწმობის ან თქვენი პირადობის დამადასტურებელი სხვა დოკუმენტის დასკანერებული ასლი.
