თუ მომხმარებელმა დაივიწყა შესვლა ან პაროლი საკუთარი ანგარიშიდან სოციალურ ქსელ "ოდნოკლასნიკში", ადმინისტრაცია მას აძლევს შესაძლებლობას აღადგინოს შესაბამისი მონაცემები. ამავე დროს, აღდგენის ნებისმიერი მეთოდი უკავშირდება ტელეფონის ნომრის, ელექტრონული ფოსტის მისამართის გამოყენების აუცილებლობას.
პოპულარული სოციალური ქსელი Odnoklassniki საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს აღადგინონ ავტორიზაციის მონაცემები, თუ ისინი დაკარგავენ. მაგრამ ასეთი აღდგენა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ წინასწარ შევსებულია ველები ელ.ფოსტის მისამართით და მობილური ტელეფონის ნომრით. ამ შემთხვევაში, ადმინისტრაციას განკარგულებაში აქვს კონკრეტული პირის დადასტურებული საკონტაქტო ინფორმაცია, რომელზეც შეიძლება მონაცემების გაგზავნა შესვლის, პაროლის აღსადგენად. ასეთ პირობებში, ნებისმიერ მომხმარებელს საშუალება ექნება რამდენიმე წუთში აღადგინოს წვდომა საკუთარ პროფილზე. თუ საკონტაქტო ინფორმაცია არ იყო მითითებული სოციალურ ქსელში დარეგისტრირებისას ან შემდგომში არ იყო მითითებული, მაშინ შესვლისა და პაროლის აღდგენის პროცესი მნიშვნელოვნად შეფერხებულია და რთულდება.
როგორ აღდგენა მომხმარებლის სახელი და პაროლი ოდნოკლასნიკისგან ზოგადი თანმიმდევრობით?
თუ პროფილი შეიცავს მობილური ტელეფონის ნომერს, ელექტრონულ ფოსტის მისამართს, მომხმარებელს შეუძლია მიუთითოს მითითებული დეტალები ველში, რომელიც განკუთვნილია სისტემაში შესვლისთვის. ამ შემთხვევაში, ტელეფონის ნომერი, რომელიც განკუთვნილია შესვლის დასაზუსტებლად, უნდა შეიტანოს ქვეყნის კოდის გათვალისწინებით. თუ ეს მონაცემები მართლაც ჩაიწერა პროფილში, მაშინ პაროლის შეყვანის შემდეგ, ავტორიზაცია შესრულდება უპრობლემოდ.
თქვენი პაროლის აღსადგენად, თქვენ უნდა დააჭიროთ სპეციალურ ბმულს "დაგავიწყდათ პაროლი ან შესვლა", რომელიც მდებარეობს სოციალური ქსელის მთავარ გვერდზე. ახალი პაროლის მიღება მხოლოდ მაშინ შეიძლება, თუ მომხმარებელმა პროფილში მიუთითა მოქმედი მობილური ტელეფონის ნომერი, რომელზეც აქვს წვდომა. შემდეგ სისტემა მოგთხოვთ შეიყვანოთ ეს რიცხვი, რის შემდეგაც მასთან მოდის ციფრული კოდი, რომელიც მითითებული უნდა იყოს სპეციალურ ველში. ამ მონაცემების შევსების შემდეგ, მომხმარებელი გადადის სპეციალურ გვერდზე, სადაც მას სთხოვენ გამოვიდეს, შეიტანოს ახალი პაროლი ოდნოკლასნიკის პირადი გვერდიდან.
როგორ აღდგენა მომხმარებლის სახელი და პაროლი ოდნოკლასნიკისგან სხვა გზით?
თუ ზემოთ აღწერილი მონაცემების აღდგენის მეთოდი არ არის შესაფერისი, მაშინ მომხმარებლის ერთადერთი გამოსავალია სპეციალური ფორმის შევსება, რათა დაუკავშირდეთ დახმარების სამსახურს. თუ ავტორიზაციასთან დაკავშირებული პრობლემები გაქვთ, მითითებული ფორმის შევსება შესაძლებელია პირდაპირ თქვენს გვერდზე შესვლის გარეშე. მაგრამ ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გახსოვდეთ და მიუთითოთ ინფორმაციის მაქსიმალური რაოდენობა საკუთარი პროფილიდან, შემდეგ კი დაელოდოთ სპეციალისტების პასუხს.
