ბოლო პერიოდში ინტერნეტში მუშაობა უფრო და უფრო საჭირო გახდა მრავალი მომხმარებლისთვის. და თუ კომპიუტერი ვერ დაუკავშირდება ქსელს, ზედმეტი შეშფოთების მიზეზია. ნუ დარდობ! სისტემის გაუმართაობის დიაგნოზირება რთული არ არის და ამის გაკეთება თავად შეგიძლიათ.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
კავშირის შემოწმება. თუ ხშირად იყენებთ ინტერნეტს, შეიძლება დაზიანდეს აპარატურა კომპიუტერთან დამაკავშირებელი კაბელები. პირველი ნაბიჯი არის ყველა საკაბელო კავშირის შემოწმება თქვენს კომპიუტერში, მოდემსა და სატელეფონო ხაზს შორის. შეიტყვეთ, არის თუ არა სატელეფონო კაბელი ჩართული ტელეფონის ბუდეში. შეამოწმეთ, არის თუ არა ტელეფონზე გრძელი ბიპი. შემდეგ, შეამოწმეთ, არის თუ არა სატელეფონო კაბელი სწორად დამონტაჟებული მოდემში. ის უნდა იყოს დაინსტალირებული "ხაზის" კონექტორში. თუ თქვენ გაქვთ გარე მოდემი, შეამოწმეთ მოდემის კვების კაბელი. დარწმუნდით, რომ ის ჩართულია: მოდემის მწვანე შუქი უნდა იყოს ჩართული. ასევე, გარე მოდემის გამოყენებისას უნდა შეამოწმოთ მოდემისა და კომპიუტერის დამაკავშირებელი მონაცემთა კაბელის სწორი ინსტალაცია. ეს უნდა იყოს დაინსტალირებული კომპიუტერის COM1 ან COM2 კონექტორში.
თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ დაზიანებულია თუ არა კაბელი.
ნაბიჯი 2
მოდემის პარამეტრების შემოწმება. მოდემის პარამეტრების შემოწმება შეგიძლიათ ტელეფონისა და მოდემის ვარიანტების გამოყენებით. პარამეტრების შეცვლამდე შენიშეთ ძველი პარამეტრები, რომ შეძლოთ მათი დაბრუნება.
დააჭირეთ Start- ს და შემდეგ Control Panel- ს. აირჩიეთ ტელეფონისა და მოდემის პარამეტრების ხატულა. გაიხსნება ფანჯარა ნომრის არჩევის ჩანართით. დააჭირეთ Change- ს. შეამოწმეთ რეგიონის კოდი და აკრეფის ტიპი - ჩვეულებრივ გამოიყენება პულსი. დააჭირეთ ღილაკს OK, რომ გამოიყენოთ პარამეტრები. გადადით მოდემის ჩანართზე, აირჩიეთ მოდემი და დააჭირეთ ღილაკს Properties. შემდეგ გადადით დიაგნოსტიკის ჩანართზე და დააჭირეთ მოდემის მოთხოვნის ღილაკს. ამის შემდეგ გამოიკითხება მოდემი, რათა დადგინდეს სწორად არის დაინსტალირებული თუ არა. პრობლემის აღმოჩენის შემთხვევაში, გამოჩნდება დიალოგური ფანჯარა, რომელშიც მითითებულია შეცდომა.
ნაბიჯი 3
გადატვირთეთ პროგრამა. ზოგჯერ პროგრამა ითიშება, მას შეუძლია ხელი შეუშალოს კომპიუტერის ინტერნეტთან დაკავშირებას. თუ პრობლემა შეამჩნიეთ, ხელახლა დააინსტალირეთ პროგრამა. ინსტალაციის დაწყებამდე წაიკითხეთ თქვენი აღჭურვილობის ინსტრუქციები და თქვენი ინტერნეტ პროვაიდერის პარამეტრები. თუ ინსტრუქცია არ არის, მაშინ დაუკავშირდით პროვაიდერს ტელეფონით და მიიღეთ ინსტრუქციები მისგან. დარწმუნდით, რომ შეინახეთ ისინი შემდგომი მითითებისთვის.
ნაბიჯი 4
შეგიძლიათ გამოიყენოთ Windows– ის დახმარებისა და დახმარების ცენტრი ინტერნეტ – კავშირის პრობლემების მოსაგვარებლად. დააჭირეთ დაწყება - დახმარება და დახმარება. შეასრულეთ ეტაპობრივად დიაგნოსტიკური პროცედურა საკითხის მოსაგვარებლად.
ნაბიჯი 5
ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას, თუ თქვენს ანგარიშს ფული აქვს, თქვენ არასწორად შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი ან პაროლი, ან პროვაიდერის ბრალით. თუ ყველაფერი რიგზეა, შეეცადეთ დახუროთ ყველა გაშვებული პროგრამა და პროგრამა და გამორთოთ კომპიუტერი და მოდემი. დაველოდოთ 30 წამს და შემდეგ ჩართოთ კომპიუტერი. შეეცადეთ კვლავ დაუკავშირდეთ ინტერნეტს.