USSD მოთხოვნა არის ციფრების მოკლე კომბინაცია, რომელიც ირეკლება მობილურზე და საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ნებისმიერი საჭირო ინფორმაცია ან შეასრულოთ რაიმე მოქმედება.
USSD დგას არასტრუქტურული დამატებითი მომსახურების მონაცემები. ეს არის ერთ-ერთი სერვისი GSM ქსელებში, რომელიც აბონენტებს საშუალებას აძლევს სწრაფად იმოქმედონ ოპერატორის სერვისულ პროგრამებთან. ტექნოლოგიას, რომელიც გამოიყენება მონაცემთა გადაცემის USSD მოთხოვნების საშუალებით, აქვს გარკვეული ტექნიკური და ფუნქციური მსგავსება SMS ტექნოლოგიასთან, მაგრამ მას აქვს მრავალი განსხვავება.
USSD ტექნოლოგიის მახასიათებლები
USSD არის სესიებზე ორიენტირებული ტექნოლოგია, რომელშიც მონაცემთა გადაცემა ხდება დადგენილი სესიის განმავლობაში. USSD- ის მშენებლობის ამ ნაწილში ძალიან ჰგავს ინტერაქტიული სისტემების მომსახურებას, რომელიც დაფუძნებულია IVR - ინტერაქტიული ხმის რეაგირებაზე. მთავარი განსხვავება USSD ტექნოლოგიასა და IVR– ს შორის არის აბონენტსა და სერვისს შორის ხმოვანი კავშირის არარსებობა.
USSD კომუნიკაციის საწყისი მიზანი იყო აბონენტისთვის HLR სერვისის დამოუკიდებლად მართვის შესაძლებლობა - მონაცემთა ბაზა, რომელშიც განთავსებულია ინფორმაცია აბონენტების შესახებ, აგრეთვე ურთიერთქმედება HLR– ში ჩაშენებულ მომსახურებებთან. დროთა განმავლობაში ტექნოლოგიას დაემატა გარე პროგრამების დამაკავშირებელი ფუნქცია, რის შემდეგაც USSD კომუნიკაცია იდეალური გახდა საინფორმაციო სერვისებთან მუშაობისთვის, რომლებსაც აქვთ დიალოგის სტრუქტურა - ინფორმაციული სერვისები, საბანკო მომსახურება, მომხმარებელთა მომსახურება და სხვა.
როგორ მუშაობს USSD სერვისი
USSD სერვისის მუშაობის ასახსნელად შეგიძლიათ გამოიყენოთ კონკრეტული მაგალითი. მაგალითად, აბონენტმა უნდა გაარკვიოს დასახლებული პუნქტის სტატუსი თავის ოპერატორებთან. USSD სისტემამ მიანიჭა მოკლე ნომერი 100 სერვისს "ბალანსის შემოწმება". ამ სერვისით სარგებლობისთვის, კლიენტმა უნდა აკრიფოს * 100 # მობილური ტელეფონით და დააჭიროს ზარის ღილაკს.
სიმბოლოები * და # გამოიყენება ნომრის დასაწყისში და ბოლოს ისე, რომ მობილურმა ოპერატორმა გაიგოს, რომ ეს არ არის ჩვეულებრივი ზარი, არამედ თხოვნა USSD სერვისზე. დამუშავების დროს, მოთხოვნა გადაეცემა შესაბამის USSD პროგრამას. გარდა ამისა, USSD პროგრამა ურთიერთქმედებს ბილინგის სისტემის მონაცემთა ბაზასთან, იღებს საჭირო ინფორმაციას და უგზავნის მას USSD პაკეტის სახით აბონენტის მობილურ ტელეფონს. ამ პაკეტის შინაარსი ტექსტის სახით ნაჩვენებია მოწყობილობის ეკრანზე.
USSD მოთხოვნის სისტემა საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ მინიმალური შეფერხება აბონენტის მოთხოვნასა და ოპერატორის პასუხზე მასზე, რომლის მიღწევა შეუძლებელია SMS- ზე დაფუძნებული პროგრამების გამოყენებისას. ამასთან, USSD ტექნოლოგია არ არის SMS– ის კონკურენტი. ეს ორი მომსახურება ერთმანეთს ავსებს. ისინი მობილურ ოპერატორებს საშუალებას აძლევს დააკავშირონ ორივე მეთოდი, რაც აბონენტებს საშუალებას აძლევს აირჩიონ ყველაზე მოსახერხებელი.
