საჩივარი არის დოკუმენტი, რომელშიც განმცხადებელი აცხადებს სხვა პირის მიერ მისი უფლებების ან კანონიერი ინტერესების დარღვევის შესახებ. მანამდე, მისი წარსადგენად, თქვენ პირადად უნდა გაეგზავნათ თქვენი განცხადება ან გამოეგზავნათ ფოსტით. ახლა ყველაფერი ბევრად გამარტივდა - უბრალოდ გადადით ორგანიზაციის ვებგვერდზე და დატოვეთ საჩივარი სპეციალურ ფორმაში.
აუცილებელია
კომპიუტერი ინტერნეტით
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გადადით ორგანიზაციის ან კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე, რომელზეც გსურთ საჩივრის გაგზავნა. მისი პოვნა ინტერნეტში ნებისმიერი საძიებო სისტემის საშუალებით შეგიძლიათ სწორი სახელის შეყვანით.
ნაბიჯი 2
ყურადღებით შეისწავლეთ საიტი და იპოვნეთ აქტიური ბმული საჩივრის ან საჩივრის გასაგზავნად. ჩვეულებრივ მას უწოდებენ "ვირტუალურ მიღებას" ან "საჩივარს", მაგრამ მას სხვაგვარად შეიძლება ეწოდოს. დღეს მრავალი კერძო კომპანიის ვებსაიტი და ყველა სამთავრობო ორგანიზაცია აქვს ამ უკუკავშირის ფორმა.
ნაბიჯი 3
მიყევით ბმულს და შეავსეთ უფასო ველები საჭირო ინფორმაციით. იქ აუცილებლად უნდა მიუთითოთ თქვენი გვარი, სახელი, გვარის სახელი და საკონტაქტო ტელეფონი, საფოსტო მისამართი ან ელექტრონული ფოსტის მისამართი, სადაც პასუხის გაგზავნა შეიძლება. თუ ეს არ გაკეთებულა, სისტემა არ მოგცემთ გასაჩივრების გაგზავნის საშუალებას.
ნაბიჯი 4
წერილის ველში შეიყვანეთ თქვენი საჩივრის ტექსტი. ეს უნდა დაიწეროს მოკლედ და გასაგებად, ერთი მხრივ, უნდა ასახავდეს უკანონო ქმედებების არსს, მეორეს მხრივ, არ უნდა იყოს გადატვირთული ზედმეტი ინფორმაციით და მით უფრო ემოციებით. და არავითარ შემთხვევაში არ გამოიყენოთ უცენზურო გამონათქვამები ან მუქარა ტექსტში. თუ შეგიძლიათ, დაასაბუთეთ საჩივარი კანონის თვალსაზრისით, მითითებული კონკრეტული დარღვეული მუხლების მითითებით.
ნაბიჯი 5
ასეთი განცხადების ბოლოს დაწერეთ მკაფიოდ გამოხატული მოთხოვნები. ამის სწორად გასაკეთებლად, წინასწარ იფიქრეთ, რისი მიღწევა გსურთ თქვენი საჩივრით. თქვენი ნებისმიერი მოთხოვნა უნდა ემყარებოდეს კანონს, იყოს ლოგიკური, სპეციფიკური და გამორიცხავდეს ორაზროვანი ინტერპრეტაციის შესაძლებლობას.
ნაბიჯი 6
ყურადღებით გაეცანით ტექსტს ორთოგრაფიულ და სხვა შეცდომებზე. მათმა არსებობამ შეიძლება ოფიციალურ პირს გაუჩინოს შთაბეჭდილება, რომ საჩივარი უმნიშვნელოა.
ნაბიჯი 7
ზოგჯერ, საჩივრის წარდგენის ფორმაში შეიძლება იყოს დამცავი captcha. შეიყვანეთ სიმბოლოები მიმდებარე ველში. შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა" ან "დასრულდა". თქვენი საჩივარი ადრესატს გადაეცემა.
