სოციალური ქსელების აქტიური მომხმარებლების რიცხვი იზრდება, მაგრამ არა ისე სწრაფად, როგორც ბოლო 2 წლის განმავლობაში. FOM– ის კვლევის თანახმად, 2013 წელს ყოველდღიურად სოციალურ ქსელებში მყოფი ადამიანების რაოდენობა დაახლოებით 40 მილიონი ადამიანი იყო და ის წლის განმავლობაში დინამიურად იზრდებოდა.
სოციალური ქსელი, როგორც კომუნიკაციის მოსახერხებელი გზა
ამჟამად სოციალურ ქსელებში დარეგისტრირებული მომხმარებლების რაოდენობის ზრდა დაიწყო. ამასთან, ონლაინ კომუნიკაცია კვლავ კომუნიკაციის პოპულარული ფორმაა.
ეჭვგარეშეა, რომ სოციალური ქსელები ინფორმაციის გადაცემის მოსახერხებელი და მარტივი გზაა, რომლის გასაჩივრებაც მათ მრავალფეროვნებაშია. ძნელია შეხვდე ადამიანს, რომელსაც გვერდი არ აქვს ოდნოკლასნიკის, ვკონტაქტის, ფეისბუქისა და სხვა საიტებზე. მაგალითად, Runet საიტის აუდიტორია, როგორიცაა Vkontakte, 15 მილიონზე მეტი ადამიანია. გასართობი რესურსების შემქმნელები მუდმივად ახდენენ მათ დამატებებსა და ცვლილებებს, აუმჯობესებენ კომუნიკაციის არსებულ გზას, რაც ასევე იზიდავს მომხმარებლებს.
ამ პოპულარულ ვებსაიტებზე შეგიძლიათ მოძებნოთ კონკრეტული ადამიანები და ინფორმაცია მათ შესახებ, მაგალითად ძველი მეგობრები და კლასელები. ინტერნეტი საშუალებას გაძლევთ დაზოგოთ დრო, დაუკავშირდეთ კომუნიკაციას მანძილიდან, სახლიდან გაუსვლელად. გასართობ საიტებზე ვიდეო დარეკვა ეხმარება კომუნიკაციაში იმ ადამიანებს შორის, რომლებიც დიდი მანძილით არიან დაშორებულნი. ეს ასევე მნიშვნელოვნად ამარტივებს მომხმარებლებს შორის ტექსტური შეტყობინებების, მუსიკისა და ფოტოების გაცვლას.
სოციალური მედიის უპირატესობები
ვებსაიტების უპირატესობა ის არის, რომ ისინი საშუალებას აძლევენ წევრებს გაცვლიან გამოცდილებას და შთაბეჭდილებებს მათი ჰობი და ინტერესების შესახებ. ასე რომ, პოპულარული რესურსები ხელს უწყობენ მოაზროვნე ადამიანების ინტერესთა ჯგუფებში გაერთიანებას. სოციალური ქსელის, როგორც კომუნიკაციის მეთოდის უპირატესობაა ისიც, რომ სხვადასხვა ქალაქიდან და ქვეყნიდან ერთდროულად კომუნიკაცია შეუძლიათ.
როგორც კომუნიკაციის საშუალება, ინტერნეტი მიმზიდველია იმ ადამიანებისთვისაც, რომლებიც თავიანთი საქციელითა და ხასიათით რეალურ ცხოვრებაში არიან მოკრძალებული, მორცხვი და გაწურული. ინტერნეტში პირადი ანონიმურობა ხელს უწყობს ინიციატივის გამოვლენას უცხოებთან კონტაქტის დამყარებისას. იმავე მიზეზით, სოციალური ქსელები მოსახერხებელია გაცნობისთვის.
სოციალური ქსელების დახმარებით მომხმარებლები შეიტყობენ ახალ ამბებს და მათთვის საინტერესო სხვა ინფორმაციას. ფილმების და ვიდეოების ყურება ასევე ხაზს უსვამს ასეთი საიტების მიმზიდველობას. გასართობი ვებსაიტები აუცილებელი ინფორმაციის საცავია: სასარგებლო რჩევები და რეცეპტები, სტატიები და პუბლიკაციები, ნახატები და ფოტოები.
პროგნოზირებულია, რომ გასართობი საიტები ნაკლებად მიიპყრობს მომხმარებლის ყურადღებას. პირიქით, ინტერნეტში კომუნიკაციის პროცესი კვლავ მოსახერხებელი და პოპულარული რჩება, რაც ხალხს აერთიანებს.
უნდა აღინიშნოს, რომ სოციალური საიტები წარმოადგენს ინფორმაციის გაცვლის საშუალებას არა მხოლოდ გასართობად, არამედ ბიზნესისთვისაც. პოპულარული საიტების ანგარიშების უმეტესობას აქვს კომერციული დანიშნულება, შექმნილი პროდუქციის ან მომსახურების რეკლამირებისთვის.
მიზეზები, რის გამოც მომხმარებლები შლიან გვერდებს სოციალურ ქსელში
მიზეზები, რის გამოც მომხმარებელი გადაწყვეტს პროფილის სოციალური ქსელიდან ამოღებას, მოიცავს:
პირველ რიგში, სოციალური ქსელები და ზოგადად ვირტუალური სივრცე დიდ დროს იღებს. ასე რომ, თავისუფალი დრო და ზოგჯერ სამუშაო საათებიც ფუჭად იხარჯება უსარგებლო ჰობიში. გარდა ამისა, სოციალური მედია იწვევს დამოკიდებულებას.
ეს გარემოება ჩატარებული ტესტირებით დასტურდება, რომელშიც გამოკითხულმა რესპონდენტებმა დაადასტურეს, რომ თავს მარტოსულად და მოწყენილად გრძნობენ, როდესაც სოციალურ ქსელში შესვლის შესაძლებლობა არ არსებობს.
მეორეც, უმეტესწილად, სოციალური ქსელები დიდი ხანია წყვეტენ კომუნიკაციის საშუალებას, რადგან ისინი პოზიციონირებენ და უკვე ინფორმაციის წყაროდ იქცნენ. მომხმარებელი ეძებს კომუნიკაციასა და გართობას სოციალურ ქსელში, მაგრამ შინაარსი ყველა საიტზე და ჯგუფში, როგორც წესი, დუბლირებულია. ამრიგად, ის ხდება უინტერესო, რადგან მომხმარებელი ვერ პოულობს თავისთვის ახალ და სასარგებლო ინფორმაციას.
მესამე, სოციალურ ქსელში იზრდება კომერციული ინფორმაციის რაოდენობა, რაც ასევე ხელს უშლის სოციალური ქსელის გასართობად გამოყენებას. ისეთი სოციალური ქსელის მაგალითზე, როგორიცაა VKontakte: ყოველდღე მომხმარებლები იღებენ მოსაწვევებს ჯგუფებში, რომლებიც სთავაზობენ შეკვეთის ყიდვას, სცადონ რამე მათგან. ასეთი მოსაწვევები ინტრუზიულია, რადგან რობოტული გვერდები აგზავნის კომერციულ ინფორმაციას, ხოლო მომხმარებელი შედის ქსელში, რათა ყურადღება გაამახვილოს: მუსიკის მოსმენა, ფილმის ყურება და ა.შ.
მეოთხე, იზრდება კიბერდანაშაულთა რიცხვი, რომლებიც შეიჭრებიან მომხმარებლების გვერდებზე და იყენებენ მათ საკუთარი მიზნებისთვის, მაგალითად, სპამის გაგზავნის ან თაღლითური ქმედებების გამო. მრავალი რობოტული გვერდი იქმნება და ბევრ მომხმარებელს ასევე აღმოაჩენს, რომ ვინმემ გადაწერა მათი გვერდის მონაცემები და ამით შექმნა "ყალბი". ასე რომ, სოციალური ქსელი აღარ არის უსაფრთხო მომხმარებლისთვის და მას ეშინია მასზე პირადი ინფორმაციის შენახვა.
