მომხმარებელს არ ახსოვს თავისი ელ.ფოსტა, სისტემაში შესვლა ან პაროლი საფოსტო ყუთიდან იმის გამო, რომ ანგარიში არ შეიძლება იყოს ერთი, მაგრამ ხვდება რამდენიმე მსგავს სერვისზე. როგორ უნდა მოვიმოქმედოთ ამ შემთხვევაში?
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გაითვალისწინეთ, შეგიძლიათ თუ არა თქვენი კონტაქტის საშუალებით მიმართოთ ვინმეს დახმარებისთვის. შესაძლოა, ვიღაცას იცნობთ თქვენგან შეტყობინებებისგან და მიუთითებს მივიწყებულ მისამართზე. ასევე არსებობს კიდევ ერთი ვარიანტი. მაგალითად, თქვენ დარეგისტრირდით საიტზე და მიუთითეთ საფოსტო ყუთი, როგორც თქვენი სისტემა. ვებსაიტზე გვერდის მონახულების საშუალებით შეგიძლიათ მისი ამოცნობა.
ნაბიჯი 2
გამოიყენეთ სხვა მეთოდი თქვენი ელ.ფოსტის მისამართის აღსადგენად. გადადით რესურსზე, სადაც რეგისტრირებულია თქვენი საფოსტო ყუთი. შესვლისა და პაროლის შეყვანის ფანჯრების გვერდით არის ბმული "დაგავიწყდა?", "დაგავიწყდათ პაროლი" და სხვა მსგავსი წარწერები, საიტის მიხედვით.
ნაბიჯი 3
დააჭირეთ მას. თქვენ წარმოდგენილი იქნება ელ.ფოსტის აღდგენის გვერდი. თუ ერთხელ უკვე ესტუმრეთ ამ პორტალს თქვენი კომპიუტერიდან, მაშინ "შესვლა" ფანჯარაში ბრაუზერების უმეტესობას შეუძლია დატოვოს ბოლო შესული ჩანაწერის სახელი. თუ ეს არ დაგეხმარებათ, ყურადღებით გადახედეთ ვებგვერდს წვდომის აღსადგენად. როგორც წესი, საფოსტო რესურსები აქ ათავსებს "დახმარებას".
ნაბიჯი 4
ამ ბმულის დაცვით თქვენ შეიტყობთ თუ როგორ ხორციელდება საფოსტო ყუთის სახელის აღდგენის პროცესი. კერძოდ, თქვენ უნდა იცოდეთ დამატებითი ელ.ფოსტის მისამართი, რომელიც მიუთითეთ თქვენი ანგარიშის შექმნისას. მომხმარებელი შემოთავაზებული შეკითხვებიდან ირჩევს მას, რაც მან აღნიშნა რეგისტრაციის დროს და პასუხობს მასზე. შემდეგ უნდა გააკეთოთ ყველა საჭირო ნაბიჯი თქვენი პაროლის აღდგენისა და შესასვლელად, რომ გახსოვდეთ თქვენი ელ.წერილი.
ნაბიჯი 5
თუ არცერთი შემოთავაზებული ვარიანტი არ არის შესაფერისი, დაუკავშირდით საიტის ადმინისტრაციას. დაწერეთ წერილი, რომელშიც აღნიშნეთ თქვენი პრობლემის მიზეზი. იყავით თავაზიანი თქვენს სიტყვებში და არ გამოიყენოთ მკაცრი ენა. თქვენ მზად უნდა იყოთ ადმინისტრატორებისთვის კითხვების დასმისთვის. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ უნდა დაამტკიცოთ, რომ თქვენ ხართ ის მომხმარებელი, რომელსაც არ ახსოვთ თქვენი ელ.ფოსტის ანგარიში.
