შეიძლება რამდენიმე მიზეზი იყოს, რის გამოც ძნელია თქვენი VKontakte გვერდის პოვნა, უფრო სწორად მასზე წვდომა. შეიძლება დაგავიწყდათ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი, გვერდი გატეხილიყო, ან ადმინისტრაციამ დაბლოკა მომხმარებლის საჩივრების გამო. როგორიც არ უნდა იყოს მიზეზი, შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენს პროფილზე წვდომა VKontakte ვებსაიტზე.
Ეს აუცილებელია
- - კომპიუტერი / ტელეფონი ინტერნეტით;
- - ტელეფონი სოციალურ ქსელში რეგისტრაციის დროს მითითებული ნომრით.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გადადით გვერდზე თქვენს ანგარიშზე წვდომის აღსადგენად https://vk.com/restore. აქ უნდა მიუთითოთ თქვენი მონაცემები: ელ.ფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, რომელსაც გვერდი უკავშირდება, ან სისტემაში შესვლა. შემდეგი, თქვენს წინაშე გამოჩნდება ფანჯარა კოდით (captcha), რომელიც უნდა შეიტანოთ ამისათვის ველში. თუ ყველაფერი სწორად არის შეყვანილი, თქვენს წინ გაიხსნება გვერდი, რომლის წვდომის აღდგენაც დაგჭირდათ. თქვენ მას პირადი ფოტოთი, გვარითა და სხვა ინფორმაციით იცნობთ. თუ ეს თქვენი გვერდია, დააჭირეთ ღილაკს "დიახ, ეს თქვენთვის სასურველი გვერდია".
ნაბიჯი 2
თუ არ გახსოვთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი ან მომხმარებლის სახელი, შეგიძლიათ აღადგინოთ თქვენს ანგარიშზე წვდომა მის მისამართზე. ამისათვის იმავე გვერდზე იპოვეთ წარწერა "თუ საერთოდ არ გახსოვთ მონაცემები, სცადეთ დააწკაპუნეთ აქ". ფრაზა "დააწკაპუნე აქ" იქნება სასურველი ჰიპერბმული.
ნაბიჯი 3
შეიყვანეთ გვერდის მისამართი, რის შემდეგაც გაიხსნება ფანჯარა, სადაც მითითებული იქნება ზედა ნაწილში, რომელზეც აღდგება ანგარიშის წვდომა. ქვემოთ მოგეთხოვებათ შეავსოთ მოკლე ფორმა. გთხოვთ, მიუთითოთ თქვენი ძველი და ამჟამად ხელმისაწვდომი ტელეფონის ნომრები, ელ.ფოსტის მისამართი და თქვენს ხელთ არსებული სხვა ინფორმაცია.
ნაბიჯი 4
თუ თქვენ მიერ ნაპოვნი გვერდი არ ემთხვევა მოთხოვნას, მის მარჯვნივ, ფოტოსთან ახლოს, იპოვეთ წარწერა "თუ ეს არ არის გვერდი, რომელზეც წვდომის აღდგენა გჭირდებათ, დააწკაპუნეთ აქ". მარცხენა ღილაკზე დააჭირეთ ტექსტს, რომელიც წარმოადგენს ბმულს. თქვენ გადახვალთ იმ გვერდზე, სადაც მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ ტელეფონის ნომერი, რომელთანაც დაკავშირებული იყო თქვენი VKontakte ანგარიში. რამდენიმე წუთში, კოდით გაგზავნილი SMS გაიგზავნება მითითებულ ტელეფონის ნომერზე, რომელიც მითითებული უნდა იყოს შემდეგ ფანჯარაში. შემდეგ, თქვენ მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ თქვენი მომხმარებლის სახელი, ასევე ახალი პაროლი. მოგვიანებით ისინი დუბლირდება თქვენს მობილურ ტელეფონის ნომერზე გაგზავნილ შეტყობინებაში.
ნაბიჯი 5
შემდეგ გადადით საიტის მთავარ გვერდზე (https://vk.com/) და შეიყვანეთ ახალი მონაცემები. ახლა თქვენ შეგიძლიათ დარჩეთ დაკავშირებული.
