ძირითადი მობილური ოპერატორები თავიანთ მომხმარებლებს სთავაზობენ თვითმომსახურების მართვის შესაძლებლობას. სპეციალურად ამ შესაძლებლობის განსახორციელებლად ოპერატორების ოფიციალურ ვებ – გვერდებზე განთავსებულია შესაბამისი სექციები, მაგალითად, „პირადი ანგარიში“კომპანიის ბილაინის ვებ – გვერდზე.
Ეს აუცილებელია
- - კომპიუტერი ინტერნეტით;
- - მობილური ტელეფონი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
გადადით ოპერატორის ოფიციალურ ვებგვერდზე. ამისათვის ბრაუზერის სტრიქონში შეიყვანეთ მისამართი www.beeline.ru ან საძიებო სისტემაში ჩაწერეთ Beeline. გახსნილი გვერდის ზედა მარჯვენა ნაწილში ნახავთ განყოფილების სახელს "კერძო კლიენტები", რომლის ქვეშაც იქნება პუნქტი "პირადი ანგარიში". დააჭირეთ ღილაკს "ჩემი ანგარიში", შემდეგ მიჰყევით გვერდის ბმულს "მომსახურების მართვის სისტემა My Beeline". შემდგომი მოქმედებებისათვის დაგჭირდებათ მომხმარებლის სახელი და პაროლი.
ნაბიჯი 2
აკრიფეთ * 110 * 9 # თქვენს მობილურზე და დააჭირეთ ზარის ღილაკს. რამდენიმე წამში მიიღებთ SMS- ს ტექსტით "თქვენი განაცხადი მიღებულია". შემდეგ მიიღებთ შეტყობინებას ნომრიდან 0674 შემდეგი შინაარსით:”ინტერნეტის საშუალებით სერვისების სამართავად, თქვენი შესვლა: 89XXXXXXXXXX, პაროლი: XXXXXX”. შეიტანეთ მომხმარებლის სახელი და პაროლი, რომელიც გაგზავნილია შესაბამის ნივთებზე გვერდზე "მომსახურების მართვის სისტემები".
ნაბიჯი 3
სისტემაში შესვლის შემდეგ, მის მთავარ გვერდზე დააჭირეთ ღილაკს "ინფორმაცია თქვენი ნომრის შესახებ". იხილავთ თქვენს SIM ბარათთან დაკავშირებული სერვისების ჩამონათვალს. სიაში იპოვნეთ არსებული ტარიფი, დააჭირეთ ღილაკს "შეცვლა" მისი სახელის საწინააღმდეგოდ. სისტემა ავტომატურად გადაგამისამართებთ ჩანართზე "სატარიფო გეგმები", კავშირისთვის ხელმისაწვდომი ტარიფების ჩამონათვლით. ჩამონათვალში, ტარიფების სახელების გარდა, მითითებული იქნება თანხა, რომელიც ჩამოგეჭრებათ თქვენი ანგარიშიდან მომსახურების მისაღებად. როგორც წესი, ბილაინი არ იღებს გადასახადს მომსახურების გათიშვისთვის. კავშირი ღირს 30-დან 50 რუბლამდე.
ნაბიჯი 4
მონიშნეთ ველი სატარიფო გეგმის სახელის გვერდით, რომლის დაკავშირებასაც აპირებთ. დააჭირეთ "სატარიფო გეგმის ცვლილების დადასტურებას". შემდეგ თანხმობა განაცხადეთ სატარიფო გეგმის შეცვლაზე "დიახ" დააჭირეთ. იმ შემთხვევაში, თუ მოულოდნელად გადაწყვეტთ აირჩიოთ სხვა სატარიფო გეგმა, დააჭირეთ ღილაკს "უკან" და სისტემა კვლავ გადაგამისამართებთ ხელმისაწვდომი ტარიფების სიაში. თუ გადაიფიქრებთ სატარიფო გეგმის შეცვლაზე, უბრალოდ დახურეთ საიტი, შეყვანილი მონაცემები ძალაში არ შევა, რადგან თქვენ არ გადაამოწმეთ ისინი.
