თანამედროვე ოპერაციული სისტემები უფრო წააგავს ძიებას, ვიდრე ინტუიციური პროგრამული პროდუქტი, რომელსაც აქვს მიზანი. ოპერაციული სისტემის გამოთავისუფლებისთანავე, თაროებზე ათობით წიგნი ჩნდება იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გადახედოთ მის ყველა ფუნქციონირებას, რა ხერხებსა და საიდუმლოებებს იყენებთ მასზე, სოციალურ ქსელებში მყისიერად გამოჩნდება ვიდეოების მიმოხილვა და ჟურნალებს ბევრი აქვთ. თემები გამოსაქვეყნებლად.
მაგრამ ეს ყოველთვის ასე არ იყო. გავიხსენოთ ვინდოუსის ძველი წინაპარი - DOS-Shell. ეს არ გამოირჩეოდა დიდი ფუნქციონირებით. რაც დრო გადიოდა, Windows განვითარდა, გახდა უფრო ფუნქციონალური, უფრო საინტერესო, უფრო რთული, უფრო მრავალფეროვანი.
დეველოპერულ კომპანიებში არ არიან მხოლოდ პროგრამისტები და გაყიდვების მენეჯერები, როგორც ეს ერთი შეხედვით შეიძლება ჩანდეს. ამ კომპანიების განუყოფელი ნაწილია ტესტერები, რომელთა წყალობით პროგრამები და ოპერაციული სისტემები არა მხოლოდ ფუნქციონალური, არამედ მოსახერხებელიც ხდება. მათზეა დამოკიდებული პროდუქტის შესყიდვადობაც.
მაგალითად, მსხვილი დეველოპერი დიდ დროს ხარჯავს პროგრამული პროდუქტის ანალიზსა და ტესტირებაზე, რის შედეგადაც მომხმარებელს მოსწონს ეს მისი "გამოყენებადობის" გამო (როგორც IT წრეებში პროდუქტის თვისებას ეძახიან მისი გამოყენებისას დამატებით არ იწვევს პრობლემები), და პატარა ვერ შეძლებს გადაიხადოს დამატებითი თანამშრომლების მუშაობა, სწრაფად წერს პროგრამებს, არა ყოველთვის მაღალი ხარისხის, ტოვებს ყველაფერს, როგორც არის, შედეგად, პროგრამა ასრულებს თავის ფუნქციებს, მაგრამ ხალხი განსაკუთრებით არ მოსწონს ეს სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ის არ არის "გამოსადეგი". აქედან გამომდინარეობს, რომ მომხმარებელი (მომხმარებელი), სავარაუდოდ, აირჩევს იმას, რასაც ინტუიციურად ესმის, ყველაზე ხშირად მას დიდად არ აინტერესებს დეველოპერის სახელი.
იმისათვის, რომ პროგრამა ან ოპერაციული სისტემა გახდეს გასაგები და მოსახერხებელი, გჭირდებათ მკაფიო და მოსახერხებელი ინტერფეისი (გარსი, პანელი). არააკრედიტებულ მომხმარებელს შეუძლია, რა თქმა უნდა, დარეკოს დახმარების ფანჯარაში და წაიკითხოს როგორ მოქმედებს პროგრამა, მაგრამ ეს გრძელი და ზოგჯერ ძნელად გასაგებია.
მოდით გადავხედოთ მაგალითს 3D მოდელირების სფეროდან. მოდით შევადაროთ 2 კომპანია და მათი პროგრამული პროდუქტები: Siemens და Ascon (Solid Edge and Compass). Siemens ყოველთვის ცნობილი იყო მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი ინტერფეისით. Solid Edge- ში პროექტის შექმნისას მარტივად შეგიძლიათ გაიგოთ სად არის ღილაკი, როგორ უნდა შეცვალოთ მოდელი, ინსტრუქციისა და წიგნების წაკითხვის გარეშე, მაგრამ ასევე არსებობს ნაკლი: ახალბედა მომხმარებელი ყოველთვის არ იღებს იმ მოდელს, რომელიც ის აპირებდა … Ascon არასოდეს ყოფილა ცნობილი თავისი მოსახერხებელი ინტერფეისით, დრო სჭირდება გავიხსენოთ სად არის პანელები და ღილაკები კომპასში, მაგრამ ფუნქციონალობა იმდენად მარტივია, რომ გამომავალზე ყოველთვის ვიღებთ იმას, რაც განზრახული გვაქვს.
ერთადერთი სფერო, სადაც აქცენტი კეთდება ყოველთვის მომხმარებლის მოხერხებულობაზე, არის კომპიუტერული თამაშები, რადგან, პროგრამებისგან განსხვავებით, მათი გამოყენების საჭიროება აღარ არის, ანუ შეიძენენ მხოლოდ ყველაზე მოსახერხებელსა და საინტერესოს.
ბოლო პერიოდში კომპანიების უმეტესობა უფრო მეტ ყურადღებას აქცევს გამოყენებადობას, რაც კარგი ამბავია.
