ხალხი სწრაფად ეჩვევა ელ.წერილს. საღამოს შეგიძლიათ ათამდე ან მეტი მესიჯის გაცვლა და მეგობრებთან და ნათესავებთან მიმოწერა საკმაოდ ხშირად ჰგავს ზეპირ დიალოგს. ამასთან, საქმიანი წერილების შედგენისას უნდა დაიცვათ წესების ქცევის წესები და ისინი იგივეა, რაც ელ.ფოსტისა და ჩვეულებრივი ფოსტისთვის.
Ეს აუცილებელია
- - კომპიუტერი ინტერნეტით;
- - სატელეფონო წიგნი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თქვით თქვენი წერილის მიზანი. არ არის აუცილებელი ამის დაწერა, მაგრამ ნათლად უნდა გესმოდეთ, გსურთ თუ არა ახალი კონტრაქტის მიღწევა, ახალი კლიენტების მიღება, ახალი თანამშრომლის აყვანა, პრეტენზიის გაკეთება ან პარტნიორების დღესასწაულის მილოცვა.
ნაბიჯი 2
დაფიქრდით იმაზე, ვინ ზუსტად უნდა მიიღოს თქვენი წერილი. მისი ფორმა დიდწილად ამაზეა დამოკიდებული. შეიძლება საერთოდ არ გჭირდებათ რაიმეს დაწერა, მაგრამ საკმარისი იქნება ტელეფონით დარეკვა, სპეციალურ ფორუმზე სიტუაციის განხილვა ან საკითხის პირადად გადაწყვეტა.
ნაბიჯი 3
აირჩიეთ ასოს ტიპი. მომხმარებლისთვის ეს შეიძლება იყოს პროდუქტის ან მომსახურების შეთავაზება, სარეკლამო ხასიათის სხვა ინფორმაცია. შეგიძლიათ ჩაატაროთ გამოკითხვა. ბანკები ხშირად შეახსენებენ მომხმარებლებს დავალიანებებს ან სესხის გაცემის ახალ პირობებს. ვაკანსიების შესახებ ინფორმაციის გაგზავნა და დასაქმების შესახებ შეტყობინების გაგზავნა შეგიძლიათ იმ პირზე, ვისთანაც გსურთ ნახოთ თქვენს გუნდში. ზოგიერთი შეტყობინება ფირმის თანამშრომლებმა უნდა მიიღონ წერილობით. ეს არის დისციპლინური ინფორმაცია და გაფრთხილება შემცირების შესახებ. პარტნიორები, როგორც წესი, იღებენ ახალ წინადადებებს, საჩივრებს და ბოდიშს.
ნაბიჯი 4
საქმიანი წერილი უნდა შეიცავდეს გარკვეულ დეტალებს, ამიტომ უმჯობესია დაუყოვნებლივ შეიმუშაოთ ფორმები. შევსებული ფორმის გაგზავნა შესაძლებელია ელექტრონული ფოსტით, როგორც დანართი, ან ბეჭდვა და გაგზავნა ჩვეულებრივი ფოსტით, ჩვეულებრივი ან დამოწმებული ფოსტით. ზედა ნაწილში უნდა იყოს თქვენი კომპანიის სახელი, ან კიდევ უკეთესი - ლოგო. ოდნავ ქვემოთ მოცემულია თარიღი და ნომერი, საჭიროების შემთხვევაში კი ქსელის რესურსების ბმულები (მაგალითად, თუ ხელშეკრულების პირობები ან სატენდერო დოკუმენტაცია განთავსებულია ოფიციალურ ვებ – გვერდზე). უკეთესია, რომ სვეტი შეინახოთ წერილის სათაურისთვის. გაბედულად გააკეთე. ეს საშუალებას მისცემს თქვენს ადრესატს სწრაფად იმოძრაოს დოკუმენტებში, რომლებიც მას ყოველდღე ეგზავნება ხელმოსაწერად.
ნაბიჯი 5
მიუთითეთ გვარი, სახელი, სახელი და სახელი იმ პირის, ვისთვისაც განკუთვნილია წერილი. ბევრ ფირმას აქვს საკუთარი ვებსაიტები ან მინიმუმ მთავარი გვერდები ინტერნეტში. იქ ალბათ კონტაქტებია. შეგიძლიათ დარეკოთ მდივანთან და გაარკვიოთ, თუ რომელი თანამშრომელი მონაწილეობს კონკრეტულ საკითხში. კომპანიას შეიძლება ჰყავდეს სახელები და თანამშრომლებიც კი, რომლებსაც აქვთ იგივე გვარი და ინიციალები.
ნაბიჯი 6
დაიწყეთ თქვენი წერილი პირადი მისამართით სახელით და სახელით. მიზანშეწონილი იქნებოდა მას დაემატოს სიტყვა "პატივცემული", მაშინაც კი, თუ დისციპლინური პასუხისმგებლობის წერილს წერთ. შესავალ ნაწილში ადრესატს შეახსენეთ წინა კონტაქტი, თუნდაც ეს დიდი ხნის წინ იყო. არ არის გამორიცხული, რომ ეს თანამშრომელი ბევრ პრობლემას გაუმკლავდეს. აუცილებელია მას მივცეთ შესაძლებლობა, თავი შეიკავოს და ამავე დროს აჩვენოს, რომ აფასებთ მის დროს. ეს შეიძლება იყოს გარკვეულ თარიღზე ხელმოწერილი ხელშეკრულების ბმული, ან შეტყობინება, რომ საიტზე განთავსებული რეზიუმე განიხილა მენეჯმენტმა. თუ პასუხს წერთ, გთხოვთ მიუთითოთ, თუ რომელი ქმედება მიიღო თქვენს რესპონდენტმა.
