დღეს თითქმის გაეცანით თითქმის ყველა საჭირო ინფორმაციას ყველაზე მდიდარი და თავისუფლად ხელმისაწვდომი ინტერნეტ რესურსების დახმარებით. ბევრი მომხმარებელი ყურადღებას აქცევს საიტების განყოფილებას, რომელსაც აქვს ძალიან უცნაური სახელი, ხშირად დასმული კითხვები.
ინგლისურ ენაზე შემოკლებული FAQ წარმოადგენს ხშირად დასმულ შეკითხვებს. რუსულად თარგმნა ნიშნავს "ხშირად დასმულ შეკითხვებს", ან შემოკლებით ფორმით კითხვას, ხოლო ჟარგონით ნიშნავს "კითხვას". ამ განყოფილებას იყენებს ნებისმიერი რესურსის ადმინისტრაცია, რათა მომხმარებლებმა სწრაფად იპოვონ სწორი პასუხები ხშირად დასმულ კითხვებზე იმ თემაზე, რაც მათ ამჟამად სჭირდებათ.
ხშირად დასმულ კითხვებზე პასუხის პოვნა
ხშირად დასმული კითხვების სიის ფორმირების წინ, ნებისმიერი რესურსის შემქმნელები შეისწავლიან ყველაზე პოპულარული კითხვების (მოთხოვნების) სტატისტიკას მომხმარებლებისგან, რომელთანაც მათ ყოველდღე უნდა გაუმკლავდეთ. კვლევის საფუძველზე შედგენილია ყველაზე ხშირად დასმული შეკითხვების სია, მოცემულია მათზე მარტივი და მკაფიო პასუხები. ამ გზით, ყველას, ვისაც სურს მისთვის საჭირო პასუხი, შეუძლია დაზოგოს საკუთარ თავს დიდი დრო. ბოლოს და ბოლოს, ხშირად დასმული კითხვების განყოფილების გამოყენებისას, არ არის საჭირო კონკრეტული საიტის დამხმარე სერვისის მისამართის დაწერა და უსასრულოდ დალოდება.
ხშირად დასმული შეკითხვები გვხვდება თანამედროვე ცოდნის თითქმის ყველა სფეროში. გარკვეული საიტების შემქმნელებს ან მათზე გამოქვეყნებული სტატიების ავტორებს შეუძლიათ წინასწარ გაითვალისწინონ და წინასწარ იწინასწარმეტყველონ, რომელი კითხვები იქნება ყველაზე მეტად დასმული მათი მომხმარებლებისა და მკითხველებისთვის. ამრიგად, რესურსი შეიძლება დაუყოვნებლივ გამოჩნდეს FAQ განყოფილებებში, სადაც ყველაზე მნიშვნელოვანი კითხვებია მკითხველებისთვის და საიტის სტუმრებისთვის და მზა ვარიანტები მათზე დეტალური და გასაგები პასუხებისთვის, რაც არამარტო დაზოგავს დროს, არამედ მნიშვნელოვნად აფართოებს მომხმარებლების ჰორიზონტს ფართო მასშტაბით. მრავალფეროვანი პრეფერენციები და ჰობი.
ინტერნეტის მრავალი ექსპერტი ყველაზე ხშირად დასმული კითხვების განყოფილებას მიიჩნევს ნებისმიერ ვებ – გვერდზე. ყოველივე ამის შემდეგ, აქ შეგიძლიათ მიიღოთ დეტალური და ხელმისაწვდომი პასუხი.
განვითარება
საინტერესოა, რომ საიტის FAQ განყოფილება ხშირად იქცევა დამოუკიდებელ ინტერნეტ რესურსად, რომელიც მომხმარებლებს სთავაზობს კითხვა-პასუხის მომსახურებას. მაგალითად, ასეთი გარდაქმნა მოხდა ვებ – გვერდის საინფორმაციო სამსახურთან ელექტრონული ფულის ვებ – ფულის შესახებ.
სიტყვის ბუნდოვანება
სასაცილოა, მაგრამ თანამედროვე სამყაროში ძალიან ფრთხილად უნდა იყოთ ამ აბრევიატურის გამოყენებისას, რომ უცხო ქვეყნის მოქალაქეებმა არ გაგაგონონ. მართლაც, ინგლისურ მეტყველებაში სიტყვა faq შეიძლება გამოყენებულ იქნას წყევლად და შეიძლება ძალიან უხერხულ მდგომარეობაში ჩააგდოს მოსაუბრე, რომელმაც გადაწყვიტა აჩვენოს თავისი კომპიუტერის ცოდნა.
