2012 წლის აგვისტოს დასაწყისში გამოჩნდა ინფორმაცია, რომ მსოფლიოში ცნობილი კომპანია Google 22.5 მილიონი დოლარით დააჯარიმეს. ინტერნეტ გიგანტისთვის ეს არც ისე დიდი თანხაა - კომპანიამ ეს გადახდა, მაგრამ არ დაეთანხმა მის წინააღმდეგ წაყენებულ ბრალდებას.
Google დააჯარიმა აშშ-ს ფედერალური სავაჭრო კომისიის (FTC) მიერ, მიზეზი იყო პრეტენზია, რომ ინტერნეტ კომპანია აკვირდება Safari ბრაუზერის მომხმარებლებს. ხანმოკლე ცდის შემდეგ, თვალყურისდევნების ფაქტები დაადასტურა და Google დააჯარიმეს.
აღმოჩნდა, რომ კომპანიის სპეციალისტებმა შეძლეს ბრაუზერის უსაფრთხოების პარამეტრების გვერდის ავლით, რაც მათ საშუალებას აძლევდა ნახოთ ქუქი – ფაილები - მცირე ზომის ტექსტური ფაილები, რომლებიც სერვერს საშუალებას აძლევს ამოიცნოს მომხმარებელი. ზოგჯერ "ქუქი-ფაილები" შეიცავს დაშიფრულ პაროლს რესურსზე ავტომატური წვდომისთვის, მაგრამ უფრო ხშირად ქუქი-ფაილები ძალაში რჩება ერთი სესიის განმავლობაში - საიტზე შესვლის შემდეგ, მომხმარებელს აღარ მოუწევს ავტორიზაციის სიის ხელახლა შეტანა, როდესაც სხვა გვერდზე მიდის, იდენტიფიკაცია ხორციელდება შენახული "ქუქი-ფაილების" წყალობით …
Google დაადანაშაულეს იმაში, რომ მათ მიერ ნანახი ქუქი-ჩანაწერების წყალობით, კომპანიის სპეციალისტები თვალყურს ადევნებდნენ თუ რომელი საიტები მოინახულა მომხმარებელმა, რითაც გაერკვნენ მის პარამეტრებში. რაც თავის მხრივ საშუალებას აძლევდა მიზნობრივი რეკლამირების მიწოდებას, სწორედ ეს იყო ინტერნეტ გიგანტის მომხმარებლების თვალთვალის მთავარი მიზეზი. მიზნობრივი რეკლამა კონკრეტული მომხმარებლისთვის გაცილებით ეფექტურია, ვიდრე ჩვეულებრივი.
ბრალდებების საპასუხოდ, Google- მა თქვა, რომ ინფორმაცია გადაიდო დახურული არხებით, მომხმარებლებს ზიანი არ მიადგა. ინფორმაცია, რომელიც ნამდვილად კონფიდენციალურია, როგორიცაა საბანკო ბარათის ნომრები, ანგარიშის დეტალები და ა.შ., არ შეგროვდა.
განმარტების მიუხედავად, კომპანია მაინც დაჯარიმდა. ამის მთავარი მიზეზი ის იყო, რომ Google- ს 2011 წელს უკვე ჰქონდა კონფლიქტი ფედერალურ სავაჭრო კომისიასთან იმავე საკითხთან დაკავშირებით. შემდეგ ინტერნეტ გიგანტმა პირობა დადო, რომ არ გამოიყენებდა Safari- ს მომხმარებლების პირად ინფორმაციას მათი თანხმობის გარეშე, მაგრამ დაპირება არასოდეს შესრულდა. სწორედ ამან გამოიწვია FTC– ს ასეთი მკაცრი და უკომპრომისო რეაგირება.
