მომხმარებლის მონაცემების დაცვა და პირადი მიმოწერის კონფიდენციალურობა მოითხოვს პაროლის შეყვანას საიტზე ან ელ.ფოსტაზე ავტორიზაციის შემთხვევაში. რა მოხდება, თუ დაგავიწყდათ პაროლი და გჭირდებათ ელ.ფოსტაზე წვდომა?
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
თქვენს ელ.ფოსტაზე ავტორიზაციის ველში შეიყვანეთ თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი, მაგრამ აღმოჩნდება, რომ მონაცემები არასწორია. ელ.ფოსტის სისტემა გიწვევთ გამოიყენოთ პაროლის აღდგენის სერვისები. ამისათვის თქვენ უნდა უპასუხოთ სპეციალურ კითხვებს, რომლებიც სისტემაში დარეგისტრირებისას შეიტანეთ.
ნაბიჯი 2
საიდუმლო ფრაზა არის კითხვა, რომელიც თქვენ აირჩიეთ საიტის ადმინისტრაციის მიერ შემოთავაზებული სიიდან. ივარაუდება, რომ ეს კითხვა უშუალოდ უკავშირდება თქვენ და მასზე პასუხს არ დაივიწყებთ. მაგალითად, ეს არის თქვენი დედის ქალწულებრივი სახელი მათი შინაური ცხოველის სახელით. ზოგჯერ მომხმარებლები გონებით უპასუხებენ ასეთ კითხვას, იგონებენ პასუხს "თავის თავში", რომელიც არ ჰგავს რეალობას. რა თქმა უნდა, ელექტრონული ფოსტის სისტემაში დარეგისტრირებისას რამდენიმე ადამიანი ფიქრობს საფოსტო ყუთის გატეხვის ან პაროლის დაკარგვის შესაძლებლობაზე. რა მოხდება, თუ დაგავიწყდათ პაროლი და არ იცით პასუხი საიდუმლო ფრაზაზე?
ნაბიჯი 3
საბედნიეროდ, ელექტრონული ფოსტის ადმინისტრაცია უზრუნველყოფს მრავალ ფენიან სისტემას დაცვის ფოსტის მისამართების გატეხვისგან, ასევე შესაძლებლობას მიიღებს ინფორმაციის მიღებას დავიწყებული საფოსტო ყუთის მფლობელებისათვის. საფოსტო ყუთის უსაფრთხოების სისტემას აქვს ელექტრონული ფოსტის მობილური ტელეფონის ნომრის "მიბმის" შესაძლებლობა. პაროლის აღდგენის ფანჯარაში შეიტანეთ რეგისტრაციის დროს მითითებული ნომერი სპეციალურ ველში. თუ ციფრები ემთხვევა, თქვენი ტელეფონი დაუყოვნებლივ მიიღებს სისტემის SMS შეტყობინებას ახალი პაროლით. ავტორიზაციის ველში შეიყვანეთ მითითებული სიმბოლოები და საფოსტო ყუთი კვლავ ხელმისაწვდომი იქნება თქვენთვის.
ნაბიჯი 4
თუ თქვენი მობილური ტელეფონის საშუალებით პაროლის აღდგენის შესაძლებლობაც კი არ გაქვთ, თქვენი პირადობის გადამოწმების კომპლექსური სისტემის გავლა მოგიწევთ. ელ.ფოსტის ადმინისტრაციას უფლება აქვს მოგთხოვოთ ყველა ინფორმაცია, რაც თქვენ შეიტანეთ რეგისტრაციის დროს - სახელი, დაბადების თარიღი, საცხოვრებელი ქალაქი და ა.შ. თქვენ ასევე უნდა მიუთითოთ საფოსტო ყუთში ბოლო ვიზიტის თარიღი თქვენი პაროლის ქვეშ (სავარაუდო თარიღი მაინც) და, შესაძლოა, დაასახელოთ თქვენი ძირითადი თანამოსაუბრეები. ამგვარი ინფორმაციის გადამოწმებას შეიძლება რამდენიმე დღე დასჭირდეს, მაგრამ თუ თქვენი პირადი ინფორმაცია სწორად დაადასტურეთ, საფოსტო ყუთზე წვდომა გექნებათ.
