Aliexpress არის ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული ვებსაიტი მსოფლიოში, სადაც იყიდება სხვადასხვა საქონელი. აქ ნახავთ ყველაფერს, რაც გსურთ და კიდევ ის, რაც მყიდველმა არც კი იცოდა. საიტზე პირდაპირ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ არა მხოლოდ გამყიდველს, არამედ მყიდველს. Როგორ გავაკეთო ეს?
რატომ უნდა მივწერო სხვა მყიდველებს? დავუშვათ, მნიშვნელოვანი ეჭვები არსებობს პროდუქტის შეძენასთან დაკავშირებით. და თუ ფასიც მაღალია, მით უფრო აუცილებელია მისი უსაფრთხო თამაში. დაბალი ხარისხის შესყიდვის თავიდან ასაცილებლად შეგიძლიათ მისწეროთ პირს, ვინც ადრე იყიდა ეს პროდუქტი. ჰკითხეთ მას მახასიათებლების, პირადი აზრის, პროდუქტის მუშაობის შესახებ. მიმოხილვები ხშირად არ გადმოსცემს მთლიან სურათს ან საერთოდ არ არსებობს.
სექცია "კითხვა-პასუხი" სწორედ ამ მიზნით შეიქმნა. მასში მყიდველს შეუძლია მიიღოს პასუხი სხვა მომხმარებლისგან. არ ღირს პასუხის მიღება ჭეშმარიტებად, რადგან მომხმარებლებზე პასუხისმგებლობა ეკისრებათ მათ.
როგორ დაუსვათ მომხმარებელს კითხვა?
მოხერხებულობისთვის, გსურთ ჩამოტვირთოთ ოფიციალური Aliexpress პროგრამა თქვენს მობილურ ტელეფონში. ის ხელმისაწვდომია როგორც Android- ისთვის, ასევე IOS- ისთვის.
- ვიწყებთ აპლიკაციას, ვირჩევთ სასურველ პროდუქტს;
- გადაახვიეთ გვერდზე პუნქტის "კითხვები და პასუხები";
- ჩვენ ვაჭერთ ღილაკს "Ask", სადაც მოგეცემათ შესაძლებლობა დაუსვათ კითხვა ან ნახოთ ადრეული პასუხები. კითხვას იხილავენ ის მომხმარებლები, ვინც იყიდა ეს პროდუქტი;
- კითხვაზე პასუხის გაცემის შემდეგ, პროფილში მიიღება შეტყობინება. ამის სანახავად, თქვენ ასევე უნდა გადახვიდეთ აპლიკაციაში, შეხვიდეთ თქვენს ანგარიშში, გადახვიდეთ „ჩემი კითხვები და პასუხები“;
- კითხვაზე შეიძლება დაუყოვნებლივ არ გაეცეს პასუხი, შესაძლოა პროცედურა რამდენიმე დღეს გაგრძელდეს. ხშირად კითხვა საერთოდ უპასუხოდ რჩება. აქედან გამომდინარე, ღირს მისი მკაფიოდ, მოკლედ და აზრის ფორმულირება.
რა უნდა ითხოვოთ ნივთის შეძენამდე?
- ხარისხი;
- რამდენ ხანს მუშაობს პროდუქტი და რა ცვლილებები მოჰყვა მას;
- მყიდველი კვლავ შეკვეთს პროდუქტს;
- რა ხარვეზების გამოვლენა მოხდა;
- ზომაა აღწერილი;
- რამდენი ხანი იყო მიწოდება;
- იყო თუ არა კონტაქტი პროდუქტის გამყიდველთან;
- თუ საქონელი არაადეკვატური ხარისხის იყო, დააბრუნეს ისინი თანხას.
რა მოხდება, თუ არ არსებობს განყოფილება „კითხვები და პასუხები“? როგორ ვუპასუხო სხვა მყიდველების შეკითხვებს?
პროდუქტს უნდა ჰქონდეს ჩართული "კითხვები და პასუხები" ფუნქცია. თუ მომხმარებელი მას ვერ ხედავს, მაშინ ის უბრალოდ გამორთულია. ნიშანი მთლად კარგი არ არის, ღირს პროდუქტის ძებნა სხვა გამყიდველისგან. ეს ვარიანტი არ არის მოცემული კომპიუტერში, მხოლოდ პროდუქტის ქვეშ შეგიძლიათ ნახოთ მიმოხილვები. ჩვეულებრივ, რეალისტური მიმოხილვები ასე გამოიყურება: არასწორი პუნქტუაცია, სიტყვების შეცდომები, ცუდი ფოტო ხარისხი, მაგრამ შემდეგ პოტენციურ მყიდველს შეუძლია დარწმუნდეს, რომ პიროვნება დაწერა რეცენზია, როგორც სურს. რა თქმა უნდა, არსებობს გამონაკლისები და საკმაოდ ბევრი. ყურადღება უნდა მიაქციოთ იმ პროდუქტებს, რომლებიც 500-ჯერ გაიყიდა.
თუ მყიდველს სურს თავისი აზრის გაზიარება, მას ყოველთვის შეუძლია თავის პირად ანგარიშში მოხვდეს „პასუხების მოლოდინში“პუნქტში „ჩემი კითხვები და პასუხები“.
