ძალიან უსიამოვნო სიურპრიზი ელოდა პოპულარული Google Talk მესინჯერის მომხმარებლებს, 2012 წლის 26 ივლისის დღის მეორე ნახევარში - სერვისი უბრალოდ არ ფუნქციონირებდა 5 საათის განმავლობაში. საღამოსთვის მუშაობა გაუმჯობესდა, მაგრამ ოფიციალური განმარტებები Google– ის მენეჯმენტის მხრიდან ასეთი სერიოზული წარუმატებლობის მიზეზის შესახებ არ მიუღია. ასე რომ, მომხმარებლებს კვლავ უწევთ საკუთარი ვერსიების წამოყენება.
მოვლენების ქრონოლოგია
თავდაპირველად, Google Talk– ის ანგარიშებზე მომხმარებლებმა შენიშნეს საშინელი დაბნეულობა - ვიღაცამ მიიღო შეტყობინებები, რომლებიც აშკარად სხვა ადამიანების მისამართით მიიღო, თანამოსაუბრებისგან ვიღაცამ მოულოდნელად დაუბრუნა საკუთარი შეტყობინებები. თავიდან ბევრმა "შესცოდა" ვირუსებზე, კომუნიკაციის პრობლემებსა და მათი კორესპონდენტების არაადეკვატურობაზე. ამასთან, მალე გაირკვა, რომ პრობლემები ჰქონდა GTalk- ს.
მთელ მსოფლიოში მომხმარებლებს კვლავ შეეძლოთ შეხვიდეთ საკუთარ ანგარიშებში და ენახათ თუნდაც მათი რომელი მეგობრები იყვნენ ინტერნეტში, მაგრამ შეტყობინებების გაგზავნა და მიღება აღარ შეიძლებოდა. მალე Google– ის სტატუსების გამოჩენა დაიწყო, რაც პრობლემების არსებობას დაადასტურებს და სწრაფ მოგვარებას გვპირდება. დრო გავიდა და სიტუაცია უკეთესობისკენ არ შეცვლილა. ხალხმა უკმაყოფილება გამოხატა სხვა საიტებზე. მალე, Google Talk შევიდა Twitter გლობალური ტენდენციების რეიტინგში. აღსანიშნავია, რომ რამდენიმე ხნის შემდეგ თავად მიკრობლოგების სერვისი "დაეცა". ორივე პოპულარული რესურსის მოქმედება სრულად აღდგა მხოლოდ საღამოს საათებში.
Google Talk– ის წარუმატებლობის სავარაუდო მიზეზები
წარუმატებლობის მიზეზების შესახებ ვერსიების წამოწყება დაიწყო პრობლემების გაჩენისთანავე. პირველი ვერსია იყო "ოლიმპიური" ვერსია. გონივრულია ვივარაუდოთ, რომ ბევრმა ადამიანმა გადაწყვიტა განიხილონ იმ დროს ლონდონში თამაშების მომავალი გახსნა და საერთოდ 2012 წლის ოლიმპიადა. შედეგად, სერვისმა უბრალოდ ვერ გაუძლო გადატვირთულობას.
მეორე ნომერია "ჰაკერი". ქსელის ინფორმაციით, სავარაუდოდ ამ დროს ხდებოდა ჰაკერების გარკვეული კონფერენცია. წარუმატებლობა შეიძლება გამოწვეული ყოფილიყო ამ უკანასკნელის მიერ GTalk– ის მფლობელების ყურადღების მიქცევაში სერვისის არსებული „ხვრელების “კენ. ან შესაძლოა ჰაკერების შეტევა მოხდა Google– ის კონკურენტების მიერ.
მესამე ვერსია არის "პარანოული". ზოგიერთმა მომხმარებელმა გაიხსენა, რომ მსგავსი შეტყობინებების არეულობა მოხდა Skype- ში. ამის შემდეგ მალევე დაიწყო ქსელში შეტყობინებების გამოქვეყნება იმის შესახებ, რომ ამ პოპულარულმა VoIP სატელეფონო სერვისმა სავარაუდოდ დაიწყო ჯაშუშური მისი მომხმარებლები და წარუმატებლობები გამოწვეულ იქნა სამსახურის მექანიზმში "ჯაშუშური საქმიანობისთვის" საჭირო ცვლილებებით. ასევე იყო ზარები მესინჯერის შეცვლაზე - ISQ, Jabber და სხვა ნაკლებად ცნობილ ანალოგებზე გადასასვლელად, რათა თავიდან იქნას აცილებული ჯაშუშობა GoogleTalk– დან.
თუ Twitter– ის წარმომადგენლებმა მუშაობის განახლების შემდეგ არა მხოლოდ ბოდიში მოიხადეს, არამედ გამოაქვეყნეს დეტალური და ძალიან თვითკრიტიკული მოხსენება სისტემის გაუმართაობის მიზეზების შესახებ, Google– ს არ მიუღია არანაირი „დეფრიფინგი“საბოლოო სტატუსში კომპანიის წარმომადგენლებმა მხოლოდ ბოდიში მოიხადეს შეწუხებისთვის, თქვეს, რომ სამუშაო მშვენიერია და მომხმარებლებს ურჩიეს, თუ კვლავ აქვთ რაიმე პრობლემა, პირდაპირ დაუკავშირდნენ დამხმარე სამსახურს. Google Twitter- ის ოფიციალურმა ანგარიშმა ასევე არ გამოაქვეყნა განმარტებები GTalk- ის პრობლემების მიზეზების შესახებ.
ამასთან, მესინჯერის ბევრმა მომხმარებელმა უკვე დაივიწყა ეს უსიამოვნო ხუთი საათი, 2012 წლის 26 ივლისს.
