ყველას არ გამოუვა თავის ბოზებთან ურთიერთობა. თუ თქვენ ხასიათის ხართ და უფროსი არის "რთული" ადამიანი, შეიძლება ძალიან რთული იყოს გლუვი საქმიანი ურთიერთობის შენარჩუნება. ამასთან, ინტერპერსონალური კომუნიკაციის დროში გამოცდილი კანონების ცოდნა ბევრ პრობლემას შლის. მთავარია ლიდერთან კომპეტენტური ურთიერთობის დამყარება მისი ხასიათის, ადამიანის თვისებების, ფსიქოლოგიის ტიპის გათვალისწინებით. ასევე მნიშვნელოვანია რთული სამუშაო სიტუაციების ყველა გარემოების გაგება და ანალიზი.
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ლიდერები არ ირჩევიან. გაგიმართლებს მკაცრი, მაგრამ ჭკვიანი და ჰუმანური ყოფნა? ან იქნება ოფიციალური ტედიუმი მასთან, ვისაც უდავო მორჩილება უყვარს და არ იტანს განსხვავებულ აზრს თავის გუნდში? ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა იპოვოთ საერთო ენა თქვენს უფროსთან. იყავით მომთმენი, რადგან განიცდით მენეჯმენტის მრავალფეროვან მეთოდსა და სტილს. ნუ დაივიწყებთ: ჭკვიანი თანამშრომელი ყოველთვის შეეცდება გააცნობიეროს უფროსის უფრო შეუსაბამო საქციელის მიზეზიც კი.
ნაბიჯი 2
იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენს "უფროსთან" თქვენი ურთიერთობა ყოველთვის პროგნოზირებადი ნორმალურია, შეეცადეთ სწორად შეაფასოთ ის პირობები და გარემო, სადაც ის მუშაობს. თქვენი უფროსი, როგორც ყველა ადამიანი, გარკვეულწილად ძლიერია და პატივისცემას იმსახურებს, გარკვეულწილად სუსტი და შეცდომების დაშვება შეუძლია. გაითვალისწინეთ: მას ასევე აქვს ხელმძღვანელობა; ის ასევე იღებს თავის წილ ემოციურ ზეწოლას და ხშირად თავისუფლად არ შეუძლია მიიღოს გარკვეული გადაწყვეტილებები, რომლებიც არ მოსწონს მის ქვეშევრდომებს.
ნაბიჯი 3
ყოველთვის მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ თქვენი მიზანი უფროსებთან ეფექტური ბიზნეს კომუნიკაციაში თქვენი თანამშრომლობაა. ისწრაფეთ კომუნიკაციის სიწმინდისკენ, შეძლოთ მოსმენა, არ დაუსვათ ძალიან ბევრი აკვიატებული კითხვა. მოკლედ და გასაგებად იყავით თქვენი ინფორმაციის შესახებ. საყოველთაოდ ცნობილია, რომ მოკლე ფრაზებს თანამოსაუბრე ნათლად აღიქვამს, ამიტომ, საქმიანი კონტაქტის დროს შეეცადეთ ააშენოთ თქვენი წინადადებები 5-10 სიტყვიდან.
ნაბიჯი 4
ისწავლეთ თქვენი ემოციების კონტროლი: სიბრაზე, „უსამართლობის“აღშფოთება ხელს არ შეუწყობს რაიმე უმნიშვნელო ან სერიოზული ოფისის კონფლიქტის მოგვარებას, მაგრამ მხოლოდ მას ამძაფრებს. შეეცადეთ არ გამოაჩინოთ თქვენი საბრძოლო ხასიათი ლიდერთან კომუნიკაციისას, თუ არსებობს: სამუშაო მოითხოვს თავშეკავებას და არ იძლევა შინაგანი დავების თავისუფლებას. საჩივრების გამოხატვა ყოველთვის შეიძლება მოხდეს არაშეურაცხმყოფელი, სწორი, დელიკატური ფორმით.
ნაბიჯი 5
რა თქმა უნდა, ავტორიტეტებს უყვართ მშრომელი, აქტიური, აღმასრულებელი ქვეშევრდომები, რომლებსაც აქვთ განვითარებული მოვალეობის გრძნობა და მუშაობისადმი მკაცრი პოზიტიური დამოკიდებულება. შეეცადეთ იყოთ მაქსიმალურად დისციპლინირებული, პუნქტუალური მუშაკი,”ცუდი ჩვევები არ არის” და ეს პოზიტიური გამოდგება თქვენთვის.
