დღეს ცხოვრების ტემპი ხელს უწყობს მუდმივ ცვლილებებს. ხალხი ყოველთვის ისწრაფვის უკეთესისა და მოსახერხებლისკენ. ეს ასევე ეხება ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერებს. ზოგს სხვები ანაცვლებს, უფრო მომგებიანს. როგორ უნდა გამორთოთ ნაკადი, თუ გადაწყვეტთ შეცვალოთ თქვენი ინტერნეტ მომსახურების პროვაიდერი?
აუცილებელია
პასპორტი, მოდემი, ტელეფონი
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
დარეკეთ ნაკადის ტექნიკური მხარდაჭერისთვის. თქვენი ავტომოპასუხის ინსტრუქციის შესაბამისად, დააყენეთ ტელეფონი ტონის რეჟიმში და დაუკავშირდით ტექნიკური დახმარების სპეციალისტს. უთხარით მას, რომ გსურთ უარი თქვან მათ მიერ მოწოდებულ ინტერნეტზე და ჰკითხეთ, გჭირდებათ რაიმე მოწყობილობის ჩართვა. თუ მოდემი გაქირავებულია, საჭიროა მისი დაბრუნება. გათიშეთ ტექნიკის მიერ მითითებული ყველა მოწყობილობა და მოემზადეთ გადაზიდვისთვის.
ნაბიჯი 2
გაეცანით ტექნიკური დახმარების სპეციალისტს, სადაც მდებარეობს უახლოესი MTS ოფისი. თუ გსურთ თავად გაიგოთ სალონების მისამართები, გადადით MTS– ის ოფიციალურ ვებ – გვერდზე. გაეცანით თქვენთვის საინტერესო ოფისის სამუშაო საათებს: ზოგი მუშაობს 20:00 საათამდე.
ნაბიჯი 3
მიდიხართ MTS- ის ოფისში, აიღეთ დაქირავებული ტექნიკა და პასპორტი. პირმა, რომელმაც მას ხელი მოაწერა, უნდა შეწყვიტოს კონტრაქტი Stream– თან. თუ ინტერნეტი არ არის რეგისტრირებული თქვენს სახელზე, თქვენ კარგავთ დროს. როდესაც სალონში მიდიხართ, ჰკითხეთ ნებისმიერ გამყიდველს, ვისთანაც უნდა დაუკავშირდეთ, ხელშეკრულების შეწყვეტისა და ნაკადის გამორთვის მიზნით. მენეჯერის რჩევის გათვალისწინებით, დაწერეთ თანამშრომლობის შეწყვეტის განცხადება და მიუთითეთ მიზეზები, რის გამოც გადაწყვიტეთ უარი თქვა ამ პროვაიდერზე. ხელი მოაწერეთ ყველა საჭირო დოკუმენტს.
ნაბიჯი 4
დარწმუნდით, რომ მენეჯერმა მოგცათ ქაღალდი, რომელზეც წერია თქვენი განცხადების ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ. ეს დაგჭირდებათ იმის გასარკვევად, თქვენი თხოვნა დამტკიცებულია თუ არა. აპლიკაციის სტატუსის შემოწმება შეგიძლიათ ტექნიკური დახმარების სამსახურში დარეკვით. თქვენი განაცხადის განხილვისა და დამტკიცებისთანავე მიიღებთ შეტყობინებას (SMS, ზარი).
ნაბიჯი 5
თუ გადაწყვეტთ ნაკადის შეცვლას სხვა პროვაიდერზე, მაგრამ თქვენს პირად ანგარიშზე დარჩენილია თანხა, რომლის დაკარგვაც არ გსურთ, დაწერეთ თანხის დაბრუნების მოთხოვნა. ეს შეიძლება გაკეთდეს ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ განცხადების წარდგენისას. ზოგიერთ შემთხვევაში, საჭიროა წარმოადგინოთ გადახდის დამადასტურებელი ქვითარი.
