ცოტა ხნის წინ, Rambler საფოსტო სერვისის მომხმარებლებმა დაიწყეს შენიშვნა, რომ მათი საფოსტო ყუთები იბლოკება გაურკვეველი მიზეზების გამო. ბევრი მათგანი დარწმუნებულია, რომ მასობრივი დაბლოკვა სამსახურის შეცდომაა. მომხმარებელთა უმეტესობა 5 წელზე მეტია მუშაობს ფოსტაზე. მაგრამ კვლავ შეგიძლიათ აღადგინოთ წვდომა ელ.ფოსტის მისამართის დაბლოკვის შემდეგ.
Ეს აუცილებელია
კავშირი Rambler საფოსტო მომსახურების ტექნიკური მხარდაჭერიდან
ინსტრუქციები
Ნაბიჯი 1
ამ კომპანიის საფოსტო მომსახურება მდებარეობს ინტერნეტის მისამართზე https://mail.rambler.ru. მათი თქმით, ვინც ელ.ფოსტის ანგარიშის აღდგენა სცადა, ამის შანსი საკმაოდ მცირეა, მაგრამ მაინც არსებობს. როგორც გაირკვა, კომპანიამ ახლახანს წამოიწყო ახალი სერვისი, რომელიც ითვლის იმ მისამართებს, საიდანაც სპამი გაიგზავნა. ისინი ცდილობენ დაბლოკოს სპამის მისამართების მუდმივად მზარდი კოლექცია.
ნაბიჯი 2
თუ ასეთ პრობლემას წააწყდით, გაუგზავნეთ წერილი [email protected] ელ.ფოსტით დაბლოკვის მიზეზების მითითებით. თუ თქვენი ადრესატი ამ სიაშია, საპასუხოდ მიიღებთ წერილს შემდეგი სათაურით "თქვენი საფოსტო ყუთი განბლოკილია". მაგრამ თქვენ სპამერად არ თვლით თავს, ამიტომ საპასუხოდ საჭიროა კიდევ ერთი წერილის დაწერა. როგორ დგება ტექნიკური დახმარების წერილი? საკმარისია შეავსოთ იგი გარკვეული შაბლონის მიხედვით.
ნაბიჯი 3
წერილის დასაწყისში გთხოვთ მიუთითოთ მისალოცი სიტყვები, ფრაზა "კარგი დღე" არ არის ეთიკური, ამიტომ დაწერეთ "გამარჯობა". წერილის ქვედა ნაწილში მიუთითეთ, რომ ფოსტას იყენებთ დღეში რამდენჯერმე და არ იღებთ სპამის გაგზავნას.
ნაბიჯი 4
თუ დარწმუნებული ხართ, რომ თქვენი კომპიუტერი არ არის ინფიცირებული ვირუსის რომელიმე ობიექტით ან ახლახან ჩაატარეთ შესაბამისი სკანირება, მიამაგრეთ ანტივირუსული პროგრამის ფანჯრის სკრინშოტი. ამისათვის დააჭირეთ PrintScreen ღილაკს ან alt="Image" + PrintScreen (აქტიური ფანჯრის სკრინშოტი). ნებისმიერი გრაფიკული რედაქტორის ფანჯარაში, MS Paint, დააჭირეთ კლავიშებს Ctrl + N და Ctrl + V. ფაილის შესანახად დააჭირეთ Ctrl + S, მიუთითეთ ფაილის სახელი, აირჩიეთ.png
ნაბიჯი 5
ფაილის წერილის კორპუსზე მიმაგრების შემდეგ, არ დაგავიწყდეთ მადლობის სიტყვების დამატება, მაგალითად,”წინასწარ მადლობა”. დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა". როგორც წესი, ასეთი წერილისა და თქვენი ანგარიშის გადამოწმების შემდეგ მოდის საპასუხო წერილი, რომელიც მიუთითებს მიზეზებზე და ხშირად ბმულებზე, რომელზე დაჭერით შეგიძლიათ აღადგინოთ წვდომა.
