ჩვენს დროში თითქმის აღარ დარჩა ადამიანი, რომელიც არ იყენებს სოციალურ ქსელებს. ვიღაც მხოლოდ მათი დახმარებით ურთიერთობს, ვიღაც ბიზნესია. შეტყობინებების ან მოსაწვევების მასობრივი გაგზავნის შემთხვევაში, ანგარიში შეიძლება დაიბლოკოს სპამისთვის.
რა არის სპამი
სპამი არასასურველი შეტყობინებებია, მაგალითად, არასასურველი რეკლამა, შემაშფოთებელი მოსაწვევები ზოგიერთ ჯგუფში შესვლისთვის და ა.შ. სპამის გაგზავნა წარმოადგენს საიტის რეგლამენტის სერიოზულ დარღვევას და ამან შეიძლება გამოიწვიოს მომხმარებლის პროფილის დაბლოკვა, ამგვარი შეტყობინებების გაგზავნით.
თუ სპამი იგზავნება თქვენი სახელით, ეს ნიშნავს, რომ თავდამსხმელებმა შეძლეს თქვენს პროფილზე წვდომა - მათ გაიგეს თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი. თუ თქვენს პროფილში შეგიძლიათ შეხვიდეთ ოდნოკლასნიკზე, დაუყოვნებლივ შეცვალეთ პაროლი (ამის გაკეთება შეგიძლიათ მეტი მენიუში -> პარამეტრების შეცვლა -> პაროლი).
რატომ არის ჩემი პროფილი დაბლოკილი?
თქვენი პროფილის დაბლოკვა შესაძლებელია ორი მიზეზის გამო:
- ჰაკერების ეჭვმიტანილი;
- საიტის გამოყენების წესების დარღვევისთვის.
როგორ აღვადგინოთ საიტიზე წვდომა
თუ თქვენი პროფილი ხშირად გატეხეს, სავარაუდოდ, თქვენს კომპიუტერში ვირუსი გაქვთ. განაახლეთ თქვენი ანტივირუსი (ეს მნიშვნელოვანია!) და კარგად შეამოწმეთ კომპიუტერი.
თუ თქვენი პროფილი დაბლოკილი იყო ჰაკერების ეჭვის გამო, შეგიძლიათ აღადგინოთ იგი თქვენი მობილური ტელეფონის გამოყენებით ან გადაამოწმოთ თქვენი 5 მეგობრის სახელების სწორად გამოცნობა.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თუ თქვენ ვერ ამოიცნობთ თქვენს მეგობრებს ფოტოდან, მეორე აღდგენა მხოლოდ რამდენიმე საათის შემდეგ იქნება შესაძლებელი.
თუ კიბერდანაშაულის მსხვერპლი გახდით, დაუკავშირდით დახმარების სამსახურს პრობლემის დეტალური აღწერით, შემდეგი პროფილის ინფორმაციის მითითებით:
- შესვლა;
- ასაკი;
- Სახელი გვარი;
- ქვეყანა და ქალაქი;
- პროფილის (ან პროფილის ID) ბმული;
- ტელეფონის ნომერი;
- Ელექტრონული მისამართი.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თუ განზრახ დაარღვევთ საიტის გამოყენების პირობებს, დახმარების სამსახური ვერ შეძლებს თქვენი პროფილის აღდგენას.
რა უნდა გააკეთოს, თუ სპამს მიიღებთ
გთხოვთ, არ დაუკავშირდეთ კომუნიკაციებს სპამის გამომგზავნ მომხმარებლებთან, თუნდაც საუკეთესო განზრახვით - თქვენ რისკავთ თქვენი პროფილის დაკარგვას!
საუკეთესო საქმე, რაც არასასურველი შეტყობინებების მიღებისას არის, დაამატოთ მომხმარებელი, ვინც ისინი გაგზავნა "შავ სიაში" და სპამის შესახებ შეტყობინება ადმინისტრაციაში.
რა უნდა გააკეთოს, როდესაც მეგობრები მიიღებენ მოსაწვევებს იმ თამაშებზე, რომლებიც მე არ გამომიგზავნია
ID არის თქვენი უნიკალური იდენტიფიკატორი Odnoklassniki- ზე. თუ იცით თქვენი პირადობის მოწმობა, ეს მნიშვნელოვნად ზრდის შანსებს, რომ დახმარების სპეციალისტებს შეეძლებათ სწრაფად აღადგინონ თქვენს პროფილზე წვდომა.
შესაძლოა, მესამე მხარეებმა მიიღეს წვდომა თქვენს პროფილზე და თქვენი სახელით მათ გაუგზავნეს მოსაწვევები თქვენს მეგობრებს. უსაფრთხოების მიზნით, ჩვენ გირჩევთ დაუყოვნებლივ შეცვალოთ თქვენი პაროლი „ოდნოკლასნიკზე“და თქვენი ელ.ფოსტის პაროლი.
აქ მოცემულია ორი მარტივი ნაბიჯი, რომელიც დაგეხმარებათ ამ სიტუაციების განმეორების თავიდან ასაცილებლად:
- ოდნოკლასნიკის ბმულების შემდეგ, ყოველთვის შეამოწმეთ თქვენი ბრაუზერის მისამართის ზოლი. საიტის მისამართი ყოველთვის შეიცავს დომენის odnoklassniki.ru (ან odnoklassniki.ua). თუ ბმული მიდის საიტის გარეთ, არასდროს მიუთითოთ მასზე თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი ოდნოკლასნიკიდან;
- პერიოდულად შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერი ანტივირუსული პროგრამის ახალი ვერსიით.
